CallCenterAgentEnergie|100%Homeofficedeutschlandweit|Mo-Fr9-18Uhr(m/w/d)
Über diesen Job
Starte jetzt als Call Center Agent Energie (m/w/d) bei Zeitwert im 100% Homeoffice! Du erhältst eine faire Vergütung von 14 € pro Stunde und arbeitest von Montag bis Freitag in planbaren Arbeitszeiten. Bring deine Erfahrung im Kundenservice ein und profitiere von der Möglichkeit einer langfristigen Anstellung bei erfolgreicher Projektentwicklung. Bewirb dich jetzt für spannende Aufgaben im Energiebereich und sichere dir deinen Platz in einem starken Team!
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden im Energiebereich
- Ansprechpartner für Fragen zu Verträgen, Tarifen, Rechnungen, Abschlägen und Zählerständen
- Bearbeitung von Kundenanliegen im Kundenservice
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice oder Call Center, insbesondere im Umgang mit Kundenanliegen und -fragen
- Idealerweise Kenntnisse im Energiebereich und den damit verbundenen Produkten und Dienstleistungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl schriftlich als auch mündlich auf C1-Niveau
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen und relevanten Software-Tools für den Kundenkontakt
- Freude am telefonischen Kontakt und an der Beratung von Kunden
- Fähigkeit zur Datenpflege und -aktualisierung im CRM-System
- Zeitmanagement für planbare Arbeitszeiten und Multitasking-Kompetenz
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
Benefits
- 100% Homeoffice
- Attraktive Arbeitszeiten
- Faire Vergütung
- Vollbezahlte Basisschulung
- Langfristige Perspektive
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