Support­2nd­Level­(m/w/d)­{Fachinformatiker/in­-Systemintegration}

Über diesen Job

Werden Sie Teil der ANG GmbH als Fachinformatiker/in für Systemintegration im 2nd Level Support! Sie betreuen Windows- und Linux-Umgebungen, beheben technische Störungen und optimieren IT-Infrastrukturen. Mit Ihrem Know-how in Netzwerktechnologien und Collaboration-Tools wie Office365 und MS Teams tragen Sie zur Stabilität unserer IT-Umgebung bei. Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und spannende Projekte in einem wachsenden Unternehmen in Dessau-Roßlau. Bewerben Sie sich jetzt!

Aufgaben

• Betreuung und Administration von Windows- und/oder Linux-Systemen im Rahmen des 2nd Level Supports
• Analyse, Bearbeitung und Lösung von technischen Störungen in der IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerken und Serversystemen
• Unterstützung bei der Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von System- und Netzwerkarchitekturen für eine stabile und effiziente IT-Umgebung
• Durchführung von Fehleranalysen und Erarbeitung von nachhaltigen Lösungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
• Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support zur effizienten Eskalation und Bearbeitung komplexerer Problemstellungen
• Unterstützung des 3rd Level Supports bei der Implementierung neuer Technologien und bei der Lösung von Eskalationen
• Mitwirkung bei der Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen sowie bei der Erstellung von Betriebshandbüchern
• Überwachung und Optimierung der Performance von Windows- und/oder Linux-Umgebungen mit gängigen Monitoring-Tools
• Implementierung und Pflege von Sicherheitsrichtlinien, einschließlich regelmäßiger Updates und Patches der betreuten Systeme
• Unterstützung bei Projekten zur Weiterentwicklung der IT-Umgebung, wie z. B. Rollouts, Migrationen oder Automatisierungsinitiativen

Anforderungen

• Experte in der Verwaltung und Administration von Windows- und Linux-Serverumgebungen für einen stabilen Betrieb.
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerkprotokollen und -infrastrukturen einschließlich DNS, DHCP und TCP/IP.
• Erfahrung mit Monitoring- und Verwaltungstools wie SolarWinds und Grafana zur Performance-Optimierung.
• Fähigkeit zur Durchführung von Fehleranalysen und zur Entwicklung nachhaltiger Lösungen im IT-Umfeld.
• Kenntnisse in Automatisierungs- und Konfigurationsmanagement-Tools wie Ansible und Puppet.
• Erfahrung in der Implementierung von Sicherheitsrichtlinien und Backup-Lösungen wie Veeam.
• Kompetenz in der Nutzung von Skriptsprachen wie PowerShell und Bash zur Automatisierung von Prozessen.
• Fähigkeit zur Dokumentation und Prozessverwaltung mit Tools wie Confluence und Jira.
• Vertrautheit mit Cloud-Technologien wie Microsoft Azure und AWS für hybride Umgebungen.
• Hervorragende Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Starker Teamplayer mit guten Kommunikationsfähigkeiten in einer IT-Umgebung.
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und zu Dienstreisen bei Bedarf.
• Technisches Verständnis in Virtualisierungsplattformen wie VMware und Hyper-V.

Benefits

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Technologien
• Vielfältige Aufgaben
• Kostenübernahme für Dienstreisen

Kontakt

Herr Uwe Schmidt

Tel: 01773845987

Email: uwe.schmidt@ang.de