Kundenservice-SpezialistmitDeutsch(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Teil des Teams von TELUS Digital als Kundenservice-Spezialist mit Deutsch (m/w/d) in Weißenfels! Genieße die Flexibilität von Homeoffice und profitiere von einer umfangreichen Einarbeitung sowie attraktiven Zusatzleistungen. Du bist kommunikativ, sprichst fließend Deutsch und Englisch und möchtest in einem internationalen Umfeld arbeiten? Dann bewirb dich jetzt und gestalte die Kundenerfahrung der Zukunft mit!
Aufgaben
- Außergewöhnliche Kundenbetreuung leisten
- Kundenerfahrungen und Zufriedenheit erreichen
- Kundenanforderungen identifizieren und bewerten
- Bei allgemeinen Anfragen per Telefon, E-Mail, Chat oder Tickets unterstützen
- Produktsupport und Fehlerbehebung für Kunden bereitstellen
Anforderungen
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Fähigkeit zur Problemlösung und Fehlerbehebung
- Teamfähigkeit und Zusammenarbeit
- Flexibilität in Bezug auf Arbeitsort und -zeit
- Grundverständnis von digitalen Dienstleistungen
- Fähigkeit zur Identifikation und Bewertung von Kundenanforderungen
- Interesse an Schulungen und persönlicher Entwicklung
- Kundenzufriedenheit im Fokus
Benefits
- Vollständig bezahlte Schulung
- Sichere Anstellung
- Karriereentwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Gehalt
- Zusätzliche Krankenversicherung
- Positives internationales Arbeitsumfeld
- Unterstützung und Weiterbildung
- Mitarbeiter-Empfehlungsbonusse
- Umzugspaket
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de