Key-User/­Anwendungsbetreuer­SAP­&­CRM­{Anwendungssystemadministrator/in}

Über diesen Job

Die Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH sucht einen Key-User / Anwendungsbetreuer SAP & CRM zur Unterstützung ihrer Anwender im Tagesgeschäft. Zu den Aufgaben gehören die Betreuung und Weiterentwicklung der Systeme sowie die Bearbeitung von Anfragen und Störungen. Voraussetzungen sind eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, Kenntnisse in SAP und idealerweise in CRM-Systemen. Neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag und modernen Arbeitsbedingungen bietet das Unternehmen flexible Arbeitszeiten, ein individuelles Bildungsprogramm und zahlreiche weitere Vorteile. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines starken Teams in Halle oder Magdeburg!

Aufgaben

• Anwenderinnen und Anwender rund um SAP und das CRM-System unterstützen
• Eingehende Anfragen über Teams und E-Mail strukturiert und lösungsorientiert bearbeiten
• Betreuung und Weiterentwicklung der Systeme inklusive Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
• Störungen analytisch angehen und nachhaltig beheben
• Dokumentationen und Lizenzthemen zuverlässig im Blick behalten
• Für einen reibungslosen Austausch zwischen Fachbereichen und externen Partnern sorgen

Anforderungen

• Fundierte Kenntnisse in SAP-Anwendungen und gute Erfahrung in der Anwendung von CRM-Systemen, um den Benutzern umfassende Unterstützung zu bieten.
• Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten, die es ermöglichen, Störungen strukturiert zu identifizieren und nachhaltig zu beheben.
• Erfahrung in der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung, um die Sicherheit und den Zugriff auf Systeme effektiv zu steuern.
• Einschlägige IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung, um ein umfassendes Verständnis für Anwendungsbetreuung zu gewährleisten.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten auf Augenhöhe und die Fähigkeit zur Teamarbeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
• Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten, um effizient an verschiedenen Projekten und Anforderungen zu arbeiten.
• Kenntnisse in ABAP sind von Vorteil, um die Anpassung und Weiterentwicklung von SAP-Systemen zu unterstützen.
• Sicherer Umgang mit Dokumentation und Lizenzverwaltung, um Compliance und Software-Nutzung zu gewährleisten.

Benefits

• Modernes Equipment
• Flexible Arbeitszeiten
• Deutschlandticket
• Fahrradleasing
• Teamevents
• Individuelles Bildungsprogramm
• Mitarbeiterrabatte
• Kantine
• Unbefristeter Arbeitsvertrag

Kontakt

Frau Sara Lehneke

Tel: +493915999142

Email: mvd@mediengruppe-magdeburg.de