Reiseberater­(m/w/d)­im­Quereinstieg

Über diesen Job

Werde Reiseberater (m/w/d) im Quereinstieg bei C24 Reisecenter Magdeburg GmbH und unterstütze Kunden bei der Planung ihrer Traumreisen! In dieser Vollzeitposition erwartet dich ein hybrides Arbeitsmodell und ein Gehalt zwischen 32.000 € und 42.000 €. Du profitierst von unbefristeten Verträgen, attraktiven Prämien, individuellen Fortbildungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist. Wenn du eine Leidenschaft für Reisen hast und über Erfahrung in der Kundenbetreuung verfügst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Aufgaben

• Kunden zu Reiseangeboten, Einreisebestimmungen, Umbuchungswünschen und Hotelbeschreibungen beraten
• Kunden telefonisch oder per E-Mail bei Fragen und Änderungswünschen unterstützen
• Reklamationen entgegennehmen und kundenfreundliche Lösungen erarbeiten
• Kontakt zu Reiseveranstaltern pflegen und Änderungen im Kundenstamm durchführen

Anforderungen

• Erfahrung in der Kundenbetreuung, insbesondere in Gastronomie, Hotellerie, Einzelhandel oder Callcenter
• Interesse an Themen rund um Urlaub und Reisen, mit einem ausgeprägten Reisewissen
• Offenes und freundliches Auftreten, um Kunden kompetent zu beraten
• Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen, insbesondere Microsoft Office
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Level)
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem, inklusive Wochenend- und Feiertagsschichten
• Fähigkeit zur lösungsorientierten Bearbeitung von Reklamationen und Änderungswünschen
• Effektive Kommunikation mit Reiseveranstaltern und Kundenpflege
• Flexibilität und Zuverlässigkeit bei wechselnden Arbeitszeiten
• Teamfähigkeit und Freude an einem kollegialen Arbeitsumfeld

Benefits

• Attraktives Gehalt
• Unbefristeter Vertrag
• Jährliche Prämien
• Betriebliche Altersvorsorge
• Weiterbildungsbudget
• Jobticket
• Fahrradleasing
• Homeoffice
• Kostenloser Lunch
• Getränke
• Günstige Snacks
• Sportprogramm
• Personaltraining
• Teamevents

Kontakt

Tel: 0892000475949

Email: mietwagen@check24.de