Call­Center­Agent­(m/w/d)

Saskia Fischer - Synchronsprecherin, Voice Over
39122 Magdeburg
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Über diesen Job

Wir suchen einen Call Center Agent (m/w/d) zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams in Magdeburg. Bieten Sie freundlichen Kundenservice am Telefon und per E-Mail? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Genießen Sie eine attraktive Vergütung von 14,67 € bis 17,67 € pro Stunde, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice. Quereinsteiger sind herzlich willkommen und erhalten eine strukturierte Einarbeitung in einem angenehmen Arbeitsumfeld. Bewerben Sie sich jetzt!

Aufgaben

  • Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten
  • Beantwortung allgemeiner Fragen und Anliegen
  • Dokumentation der Kundenkontakte

Anforderungen

  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freundliches und kommunikatives Auftreten
  • Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Grundlegende PC-Kenntnisse
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil
  • Fähigkeit zur schnellen Problemlösung
  • Hohe Sozialkompetenz und Empathie
  • Vertrautheit mit Telefon- und E-Mail-Kommunikation
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an wechselnde Situationen

Benefits

  • Mitarbeiterrabatt
  • Homeoffice
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Attraktive Vergütung
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Angenehmes Arbeitsumfeld
  • Langfristige Perspektive

Kontakt

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