Servicemitarbeiter­(m/w/d)­Filiale­Gotthardstraße
Über diesen Job
Werden Sie Teil der größten Sparkasse Sachsen-Anhalts in Halle (Saale) und gestalten Sie die Zukunft des Zahlungsverkehrs aktiv mit! In dieser spannenden Position sind Sie für die Durchführung von Dienstleistungen, die Kundenberatung sowie die Betreuung technischer Geräte zuständig. Sie bringen eine abgeschlossene Bankausbildung mit, verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und sind kundenorientiert? Dann profitieren Sie von einem attraktiven Gehalt, zusätzlichen Altersvorsorgeoptionen und einem umfangreichen Gesundheitsangebot. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres engagierten Teams!
Aufgaben
- Durchführung und Beratung von Dienstleistungen im Zahlungsverkehr
- Abwickeln des Kasseverkehrs
- Heranführen der Kunden an die SB-Technik sowie digitale Angebote
- Betreuung der technischen Geräte in der Filiale
- Erkennen von Beratungsansätzen und Kundenansprache
- Überleitung an den Privatkundenberater bzw. Filialleiter
- Terminvereinbarungen und Vermittlungen
- Verwaltung von Schließfächern
- Entgegennahme von Beschwerden und Reklamationen
- Abschluss einfacher Serviceprodukte
Anforderungen
- Abgeschlossene Bankausbildung mit fundierten Kenntnissen im Finanzwesen und Zahlungsverkehr
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit zur effektiven Kundenberatung und -betreuung
- Hohe Kundenorientierung zur Schaffung von Vertrauen und langfristigen Beziehungen
- Selbstständigkeit und Entscheidungsfreude in komplexen Situationen zur Problemlösung
- Überzeugende verkäuferische Fähigkeiten mit Gespür für Kundenbedürfnisse
- Teamfähigkeit zur Zusammenarbeit in einem dynamischen und abwechslungsreichen Umfeld
- Eigeninitiative und Flexibilität zur Anpassung an wechselnde Anforderungen
- Gutes technisches Verständnis zur Betreuung und Erklärung von SB-Technik und digitalen Angeboten
- Fähigkeit, Beschwerden und Reklamationen professionell zu bearbeiten
- Erfahrung in der Verwaltung von finanziellen Produkten wie Schließfächern
Benefits
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Zusätzliche Altersvorsorge
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Betriebssportgemeinschaft
- Fahrradleasing
- Attraktives Jobticket
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