Rezeptionist­(m/w/d)

Best Western Parkhotel Brehna-halle
Sandersdorf-Brehna
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Über diesen Job

Das Best Western Parkhotel Brehna-Halle sucht ab sofort einen Rezeptionisten (m/w/d), der in einem dynamischen Tagungshotel arbeiten und sich weiterentwickeln möchte. Zu den Aufgaben gehören Check-in und Check-out, Gästebetreuung sowie die Bearbeitung von Reservierungen und Reklamationen. Wir bieten ein motiviertes Team, kreative Gestaltungsmöglichkeiten, attraktive Mitarbeiterkonditionen und Aufstiegschancen. Wenn Sie eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder als motivierter Quereinsteiger mitbringen, freuen wir uns auf Ihre unkomplizierte Bewerbung!

Aufgaben

  • Check-in und Check-out von Gästen durchführen
  • Gästebetreuung sicherstellen
  • Reservierungen entgegennehmen und bearbeiten
  • Anreisekontrolle durchführen
  • Tägliche Korrespondenz erledigen
  • Gästereklamationen bearbeiten
  • Rechnungen für Hotelübernachtungen sowie Bankett und Veranstaltungen erstellen unterstützen
  • Informationen und Anfragen an die entsprechenden Abteilungen weitergeben
  • Kassenverwaltung und Abrechnung während der Schicht durchführen

Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Umfeld
  • Vertrauenswürdigkeit sowie Verschwiegenheit im Umgang mit sensiblen Informationen
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und angenehmes Auftreten gegenüber Gästen
  • Teamfähigkeit und freundliches, hilfsbereites Verhalten im Kundenkontakt
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur Kommunikation mit Gästen
  • Kenntnisse im Umgang mit PMS-Systemen zur Reservierungsbearbeitung
  • Erfahrung in der Gästebetreuung und der Bearbeitung von Reklamationen
  • Sicherer Umgang mit Kassenverwaltung und Abrechnungssystemen
  • Engagement und das BESTREBEN, die Gästezufriedenheit zu maximieren

Benefits

  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen
  • Mitarbeiterunterkunft
  • Individuell verhandelbares Gehalt
  • Zulagen für Nachtarbeit
  • Kostenlose Parkplätze
  • Mitarbeiterverpflegung
  • Kostenübernahme Kindergartenplatz
  • Weiterbildungsmaßnahmen
  • Aufstiegsmöglichkeiten

Kontakt

Herr Alexander Noack

Tel: 034954650

Email: fo@parkhotel-brehna.bestwestern.de

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