Kundenbetreuer(m/w/d)
Über diesen Job
KVM+GA, Teil der Allianz, sucht einen engagierten Mitarbeiter für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab 2.623 € brutto, flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Möglichkeit von 3 Tagen Homeoffice pro Woche bieten wir umfangreiche Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten. Vorerfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, Quereinsteiger sind willkommen. Bewirb dich jetzt in wenigen Minuten ohne Anschreiben und werde Teil eines modernen Teams!
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden durchführen
- Versicherungsverträge bearbeiten, einschließlich Änderungen und Aktualisierung von Kundendaten
- Eine kundenorientierte Kommunikation sicherstellen
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung, insbesondere in telefonischer und schriftlicher Kommunikation
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und starke Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools
- Freude am Umgang mit Menschen und Empathie
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in hybriden Arbeitsmodellen
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Entwicklung
- Erfahrung im Umgang mit Versicherungsverträgen von Vorteil
- Teamfähigkeit und Unterstützung von Kollegen
- Fähigkeit zur selbständigen Arbeit im Homeoffice
- Erfahrung aus Quereinstiegen, z. B. Einzelhandel oder Gastronomie
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehalt
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Betriebliche Altersvorsorge
- Krankenzusatzversicherung
- Jobticket
- Jobrad
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Führungskräfteentwicklung
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