Empfangs-&­Reservierungsmitarbeiter­(m/w/d)

Über diesen Job

Das Landhaus „Zu den Rothen Forellen“ im Nationalpark Harz sucht eine/n gastorientierten Mitarbeiter/in für das Empfangsteam in Vollzeit. In idyllischer Lage erwartet Sie ein Arbeitsplatz, der Ruhe und Entspannung verspricht, sowie zahlreiche Vorteile wie übertarifliche Bezahlung, Zuschläge und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten. Profitieren Sie von einem positiven Arbeitsumfeld und attraktiven Vergünstigungen bei Urlaubsbuchungen in der gesamten Hotelgruppe. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und erleben Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Aufstiegschancen!

Aufgaben

• Gäste am Empfang herzlich willkommen heißen
• Telefonanrufe entgegennehmen und weiterleiten
• Reservierungen im Buchungssystem verwalten
• Check-in und Check-out der Gäste durchführen
• Rechnungen erstellen und Zahlungen abwickeln
• Gästeinformationen bereitstellen und Auskünfte erteilen
• Besonderheiten und Wünsche der Gäste erfassen und umsetzen
• Rückmeldungen und Beschwerden der Gäste entgegennehmen und bearbeiten

Anforderungen

• Gastorientierung und Kundenservice
• Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit
• Teamarbeit und Kooperationsbereitschaft
• Belastbarkeit und Stressresistenz
• Lernfähigkeit und Begeisterungsfähigkeit
• Aufmerksamkeit für Details
• Flexibilität in der Arbeitszeit
• Engagement für kontinuierliche Weiterbildung
• Spaß an der Arbeit und positive Ausstrahlung
• Erfahrung in der Hotellerie oder im Dienstleistungsbereich

Benefits

• Übertarifliche Bezahlung
• Zuschläge für Sonn-, Feiertags- und Nachtarbeitszeiten
• 5-Tage-Woche
• Gewinnausschüttung
• Kostenfreie Dienstbekleidung
• Weiterbildungsangebote
• Gesundheitsmaßnahmen
• Vermittlungsprämie
• Gleiches Gehalt für gleiche Leistung
• Verpflegung in der Personalkantine
• Urlaubsbuchungsvergünstigungen
• Aufstiegschancen
• Mitarbeiter-Weihnachtsfeier
• Anerkennungs-Bonus

Kontakt

Tel: 0394529393

Email: info@rotheforelle.de