Customer­Relationship­Manager:in­{Relationship-Manager/in}
Über diesen Job
Werde Customer Relationship Manager:in bei alfatraining Bildungszentrum GmbH! Gestalte die Weiterbildung der neuesten Generation in einem flexiblen Lehrauftrag auf freiberuflicher Basis, entweder im Homeoffice oder an einem unserer Standorte. Du vermittelst Expertenwissen in CRM, Künstlicher Intelligenz und Kundenbindung an Fachkräfte aus Marketing, Vertrieb und mehr. Nutze die Chance, in einem expandierenden Unternehmen aktiv zu werden und bewirb dich jetzt!
Aufgaben
- Mitarbeiter:innen aus Marketing, Vertrieb und Qualitätsmanagement unterrichten
- Geschäftsführer:innen, Produktmanager:innen, Key Account Manager:innen oder Existenzgründer:innen schulen
- Grundlagen des Customer Relationship Management (CRM) qualifiziert vermitteln
- Künstliche Intelligenz (KI) im Arbeitsprozess erläutern
- Strategien zur Gewinnung und Bindung von Kunden präsentieren
- Umgang mit Kundendaten teachen
- Maßnahmen zur Steigerung der Kundenprofitabilität aufzeigen
Anforderungen
- Fundierte Kenntnisse im Customer Relationship Management (CRM) zur gezielten Kundenakquise und -bindung
- Erfahrung in der Anwendung von Künstlicher Intelligenz (KI) zur Optimierung von Arbeitsprozessen und Kundeninteraktionen
- Fähigkeit zur Analyse und Auswertung von Kundendaten zur Steigerung der Kundenprofitabilität
- Erfahrung im Unterricht und in der Weitergabe von Fachwissen an verschiedene Zielgruppen, einschließlich Führungskräften und Existenzgründern
- Kenntnisse in modernen Lehrmethoden, insbesondere in der Durchführung von Videopräsenzunterricht
- Praktische Erfahrung in Marketing- und Vertriebsstrategien zur effektiven Kundenansprache
- Hohe Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu vermitteln
- Selbständige Arbeitsweise und hohe Flexibilität bei der Gestaltung von Unterrichtszeiten
- Erfahrung in der Erwachsenenbildung und im Umgang mit verschiedenen Schulungstechniken
- Analytisches Denken zur Identifizierung von Markttrends und Kundenbedürfnissen
Benefits
- Lehraufträge auf freiberuflicher Basis
- Attraktive Beauftragungszeiten
- Homeoffice
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