Bitterfeld-Wolfen-MysteryShoppergesucht
Über diesen Job
Mystery Shopper gesucht in Bitterfeld-Wolfen! Werden Sie Teil einer der größten Communities Deutschlands und testen Sie die Kundenzufriedenheit vor Ort oder bequem von zu Hause aus. Bei K&K mystery shopping and more GmbH erwartet Sie ein spannender Nebenjob auf Honorarbasis, bei dem Sie wertvolle Einblicke in die Servicequalität von Unternehmen gewinnen. Interessiert? Registrieren Sie sich kostenlos und unverbindlich auf unserer Website!
Aufgaben
- Kundenzufriedenheit durch Mystery Shopping überprüfen
- Einsätze vor Ort in vorgegebenen Stores durchführen
- Mystery-Call Einsätze von zu Hause aus durchführen
- Arbeitsanweisungen lesen und verstehen
- Einsätze durchführen und darauf basierende Fragebögen ausfüllen
- Testberichte erstellen, um ein Gesamtbild der Servicequalität zu erzeugen
Anforderungen
- Analytisches Denken zur Bewertung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Fähigkeit, detaillierte Berichte auszufüllen und präzises Feedback zu geben
- Flexibilität bei der Auswahl von Einsatzorten und -zeiten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein beim Durchführen der Testeinsätze
- Erfahrung im Umgang mit digitalen Geräten und Online-Fragebögen
- Grundlegendes Verständnis für Kundenservice und Verbesserungspotenziale
- Offenheit für verschiedene Branchen und Geschäftsumfelder
- Selbstorganisation und Zeitmanagement für unterschiedliche Einsätze
Benefits
- flexibel einsetzbar
- Honorar auf Mindestlohnbasis
- kostenlose Registrierung
- online Fragebögen ausfüllen
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