Kundenberater­/­Quereinsteiger­Energie­(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Kundenberater / Quereinsteiger im Bereich Energie (m/w/d) bei regiocom in Dessau! Egal, ob du bereits Erfahrung hast oder neu einsteigst, wir bieten dir eine umfassende Schulung, ein fixes Gehalt von 2.460,00€ brutto und einen unbefristeten Arbeitsvertrag. Du beantwortest Kundenanfragen und sorgst für deren Zufriedenheit, während du von attraktiven Zusatzleistungen wie einem finanziellen Zuschuss zum Deutschlandticket und regelmäßigen After Work Events profitierst. Starte deine Karriere im Kundenservice mit uns!
Aufgaben
- Kundenanfragen rund um Verträge, Tarife und Rechnungen telefonisch und schriftlich beantworten
- Kundenservice repräsentieren und für Kundenzufriedenheit sorgen
- Einsatz für die Zufriedenheit und gute Beratung der Kunden leisten
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift, um Kundenanfragen effektiv zu beantworten.
- Hohe Kundenorientierung mit einer empathischen Herangehensweise, um echte Zufriedenheit zu gewährleisten.
- Lernbereitschaft und Motivation, um an Basisschulungen teilzunehmen und sich weiterzuentwickeln.
- Zielstrebige und gewissenhafte Problemlösungsfähigkeiten zur Unterstützung der Kunden.
- Flexibilität in den Arbeitszeiten, um zwischen 08:00 Uhr und 19:00 Uhr zur Verfügung zu stehen.
- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse für eine effektive schriftliche und telefonische Kommunikation.
Benefits
- Fixes Gehalt
- Anwesenheitspauschale
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vollbezahlte Basisschulung
- After Work Events
- Homeoffice
- Aufstiegschancen
- Zuschuss Deutschlandticket
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