First-&­Secondlevel­Supporter­(w/m/d)­–­Fokus:­JTL/E-Commerce
Über diesen Job
Werde Teil unseres engagierten Teams als First- & Secondlevel Supporter (w/m/d) mit Fokus auf JTL/E-Commerce! Unterstütze unsere Kunden im täglichen Supportgeschäft, von einfachen Anpassungen bis hin zu komplexen Fehlersuchen. Du bringst ein Entwickler-Background mit, bist lösungsorientiert und hast Kenntnisse in PHP, Javascript, HTML und CSS? Genieße flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit von Remote-Arbeit und ein Jahresgehalt von 40-50k. Bewirb dich jetzt und gestalte spannende Projekte mit uns!
Aufgaben
- Täglichen Support für Kunden im E-Commerce bereitstellen
- Fehlersuche am System und am Benutzer durchführen
- Einfache Anpassungen am Onlineshop umsetzen
- Kleinere Erweiterungen und Projekte im E-Commerce realisieren
- Grundkonfigurationen für Kunden-Setups durchführen
- Diverse Analysen im Rahmen des Supports anfertigen
Anforderungen
- Lösungsorientiertes Denken und kreatives Problemlösen im E-Commerce-Bereich
- Verantwortungsbewusster Umgang mit Kundensetups und Unterstützung im Supportgeschäft
- Grundverständnis im E-Commerce, einschließlich Shop- und ERP-Systemen
- Kenntnisse in PHP und JavaScript zur Entwicklung und Anpassung von Webanwendungen
- Sicherer Umgang mit HTML und CSS für das Frontend-Design und Anpassungen
- Grundkenntnisse in Git, SQL und Bash für die Versionskontrolle und Datenbankabfragen
- Erfahrung in objektorientierter Programmierung zur Erstellung effizienter Softwarelösungen
- Motivation und Eigenverantwortung zur proaktiven Umsetzung von Projekten
- Erfahrung mit JTL oder ähnlichen E-Commerce-Plattformen von Vorteil
- Vertrautheit mit Server-Basics, einschließlich Terminal und Cronjobs
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Attraktives Gehalt
- Leistungsorientierte Boni
- Flexibilität in Raum und Zeit
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Engagiertes Team
- Gestaltungsspielraum
- Macbook Pro + Tools
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