Patientenbetreuung­im­Innendienst­(m/w/d)
Über diesen Job
Löwenstein Medical SE & Co. KG sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die Patientenbetreuung im Innendienst. In dieser Vollzeitposition sind Sie verantwortlich für die Einweisung in Therapiegeräte, die Anpassung von Masken und die enge Zusammenarbeit mit Schlaflaboren. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitsbereich oder als Einzelhandelskaufmann/-frau mit und haben Freude am Umgang mit Patienten. Freuen Sie sich auf einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen mit attraktiven Sozialleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
Aufgaben
- Einweisung und Nacheinweisung in die Handhabung und Bedienung von Therapiegeräten aus den Bereichen der Schlafmedizin
- Anpassung von Masken bei Patienten
- Enge Kooperation und Austausch mit Schlaflaboren
- Verkauf von therapieunterstützenden Hilfsmitteln, Zubehör und Pflegeartikeln
- Terminplanung für Patientenversorgungen
- Eigenverantwortliche Beratung und Betreuung unserer Patienten/Kunden im Zusammenhang mit dem überlassenen medizintechnischen Gerät/Zubehör
- Erledigung aller im Zusammenhang mit der Einweisung und Anpassung anfallenden administrativen Aufgaben, insbesondere Dokumentation der Versorgung und Beratung
- Pflege der Warenwirtschaft
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel, Gesundheitswesen oder vergleichbare Ausbildung, wobei auch Quereinsteiger willkommen sind.
- Fähigkeit zur empathischen Patientenbetreuung unter Berücksichtigung individueller Bedürfnisse und Anforderungen im Gesundheitsbereich.
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Therapiegeräten, insbesondere in der Schlafmedizin und deren Anpassung.
- Sicheres und sympathisches Auftreten im Umgang mit Patienten und medizinischem Fachpersonal.
- Hervorragende Kommunikationsstärke und Fähigkeit zur eigenverantwortlichen Beratung von Patienten.
- Gute EDV-Kenntnisse zur Dokumentation und Betreuung von Patientenversorgungen sowie zur Pflege der Warenwirtschaft.
- Team- und dienstleistungsorientierte Denkweise zur effektiven Zusammenarbeit in einem multidisziplinären Umfeld.
- Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität auch in stressigen Situationen.
- Erfahrung in der Terminplanung und Organisation im Gesundheitswesen.
- Kenntnisse im Verkauf von medizintechnischen Hilfsmitteln und Zubehör.
- Vertrautheit mit administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit der Patientenbetreuung.
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Attraktives Gehalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Familienunternehmen
- Finanzielle Sicherheit
- Flache Hierarchien
- JobRad
- Kinderbetreuungszuschuss
- Corporate Benefits
- Gewährung von Sonderurlaub
- Vermögenswirksame Leistungen
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