IT­Support­-Onsite­(m/w/x)

Über diesen Job

Werde Teil des Arvato-Teams als IT Support - Onsite (m/w/x) und gestalte den Aufbau einer modernen IT-Organisation in einem dynamischen Umfeld. Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen, kümmerst dich um die Installation und Betreuung von Arbeitsplätzen und löst Hard- und Softwareprobleme. Profitiere von einer betrieblichen Krankenzusatzversicherung, attraktiven Weiterentwicklungsangeboten und einem wertschätzenden Teamspirit. Bewirb dich jetzt und bring deine IT-Kenntnisse in einem international agierenden Unternehmen ein!

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen vor Ort im 1st- und 2nd-Level-Support
• Installation, Konfiguration und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Endgeräten und Peripherie
• Analyse und nachhaltige Lösung von Hard- und Softwareproblemen im Tagesbetrieb
• Mitarbeit im zentralen Service Desk bei Bedarf sowie Unterstützung bei Rollouts und Standardisierungen
• Saubere Dokumentation von Lösungen sowie Einhaltung von IT-Security- und Compliance-Vorgaben

Anforderungen

• IT-nahe Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS-Office
• Erfahrung mit Client-Hardware und Peripheriegeräten sowie Ticketsystemen
• Selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise im Anwenderkontakt
• Flexibilität und Teamorientierung bei standortübergreifender Zusammenarbeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Fähigkeit zur Störungsbehebung und nachhaltigen Lösung von IT-Problemen
• Kenntnisse in Dokumentation und Einhaltung von IT-Security-Vorgaben

Benefits

• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Gesundheitsbudget
• Fachliche Weiterentwicklung
• Persönliche Weiterentwicklung
• Corporate Benefits
• Duz-Kultur
• Wertschätzendes Miteinander

Kontakt

Frau Ellen Tim

Tel: 0346029090174

Email: ellen.tim@arvato.com