Kundenbetreuer(m/w/d)Videoleitstelle{Callcenteragent/in}
Über diesen Job
Werde Kundenbetreuer (m/w/d) in der Videoleitstelle bei Manpower in Magdeburg! Profitiere von einer attraktiven Vergütung von 15,62 EUR/Std., unbefristetem Arbeitsvertrag und hervorragenden Übernahmechancen. Du bearbeitest Kundenanrufe, überwachst Alarmobjekte und bist Teil eines großartigen Teams mit geregelten Arbeitszeiten im 24/7-Schichtsystem. Bewirb dich jetzt online und starte deine Karriere im Kundenservice!
Aufgaben
- Anrufe von Kunden, Technikern und Behördenstellen bearbeiten
- Ereignisgesteuerte Videofernüberwachung von Alarmobjekten durchführen
- Eingehende Alarm- und Störmeldungen mit Alarmmanagementsoftware bearbeiten
- Eingehende Aufzugsnotrufe entgegennehmen und Interventionskräfte steuern
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Qualifizierung zur NSL-Fachkraft oder Vergleichbares ist wünschenswert
- Kenntnisse in Video- und Netzwerktechnik sind von Vorteil
- Hohe Kundenorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe sind wichtig für die Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig für die interne und externe Kommunikation
- Bereitschaft zur Arbeit im 24/7 rollierenden Schichtsystem ist erforderlich
Benefits
- Attraktive Vergütung
- Weihnachtsgeld
- Urlaubsgeld
- Intensive Einarbeitung
- TOP Übernahmechancen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mitarbeiterrabatte
- Planbare Arbeitszeiten
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de