Kundenberater­(m/w/d)­{Bankkaufmann/-frau}

Über diesen Job

Werde Kundenberater (m/w/d) bei der Postbank Filialvertrieb AG und berate in rund 700 Filialen 12,5 Millionen Kund*innen zu Finanzdienstleistungen und Non-Banking-Produkten. Du übernimmst die selbständige, abschlussorientierte Beratung, pflegst Kundenbeziehungen und arbeitest aktiv an der Umsetzung von Vertriebszielen. Voraussetzung ist eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Bankkaufmann/-frau, sowie Vertriebs- und Produktkenntnisse. Die Stelle wird in Voll- und Teilzeit angeboten und bietet dir spannende Karrierechancen in einem kollegialen Umfeld.

Aufgaben

• Qualifizierte, selbständige und abschlussorientierte Beratung im Bereich Bankleistungen durchführen
• Aktive Bestandsarbeit mit Kunden und potenzialorientierter Verkauf von Postbankprodukten durchführen
• Telefonische Kundenansprache zur Verkaufsförderung durchführen
• Aktive Zusammenarbeit mit den MaSV zur Anbahnung und Weiterleitung von Kundenanfragen
• Tipps für die Gebietsleiter der PB Finanzberatung und die Makler der PB Immobilien generieren
• Zusammenarbeit mit allen Funktionen in den Filialen/im Marktgebiet fördern
• Vertriebsziele umsetzen
• Hohe Dienstleistungsqualität nach den Grundsätzen des kundenorientierten Verkaufs einhalten
• Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
• Aktive Bearbeitung von Kampagnen und Joblisten durchführen
• Verkaufsaktionen durchführen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Bankkaufmann/-frau, erforderlich für fundiertes Wissen im Bankwesen.
• Umfassende Produktkenntnisse der Finanzdienstleistungen, um kompetente Beratung und Verkauf von Postbankprodukten zu gewährleisten.
• Erfahrungen im Vertrieb, insbesondere im aktiven Verkauf und in der Bestandskundenpflege.
• Erkennen und Ausschöpfen von Cross-Selling-Potenzialen zur Maximierung des Umsatzes.
• Sachkundenachweis gem. EU Vermittlerrichtlinie (EU-VRR), notwendig für die Vermittlung von Finanzdienstleistungen.
• Kostenbewusstsein und betriebswirtschaftliches Denken zur effizienten Verwaltung von Kundenbeziehungen.
• PC-Kenntnisse und Fähigkeit, arbeitsspezifische Systeme schnell zu erlernen, um die Effizienz zu steigern.
• Hohe Verkaufs- und Eigenmotivation, um die Vertriebsziele aktiv zu erreichen.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und freundliches Auftreten für eine positive Kundenbeziehung.
• Analytisches Denkvermögen und schnelle Auffassungsgabe zur Lösung von Kundenanliegen.
• Teamfähigkeit und engagierter Arbeitsstil für eine produktive Zusammenarbeit im Team.
• Hohe Leistungsbereitschaft, um in einem dynamischen Arbeitsumfeld erfolgreich zu sein.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, um effektiv mit Kunden und Kollegen zu interagieren.

Benefits

• Unbefristete Anstellung
• Teilzeitmöglichkeiten
• Vollzeitmöglichkeiten

Kontakt

Herr Arben Ajrulahi

Tel: 004915167969097

Email: direkt@postbank.de