Tourismuskauffrau­/­Tourismuskaufmann­im­Reisebüro­(m/w/d)­{Tourismuskaufmann/-frau(Privat-und­Geschäftsreisen)}
Über diesen Job
Sachsen-Anhalt-Tours GmbH sucht eine engagierte Tourismuskauffrau oder einen Tourismuskaufmann (m/w/d) für ihr Reisebüro in Halle. In Vollzeit oder Teilzeit beraten Sie Kunden persönlich und kompetent zu Pauschalreisen, Kreuzfahrten und individuellen Urlaubsideen. Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge sowie Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie Freude am Reisen und an Kundenberatung haben, sind Sie bei uns genau richtig!
Aufgaben
- Persönliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden im Reisebüro durchführen
- Beratung per Telefon und E-Mail anbieten
- Reiseanfragen, Urlaubswünsche und Kundeninteressen aufnehmen
- Passende Reiseangebote ausarbeiten
- Buchung und Abwicklung von Pauschalreisen, Individualreisen, Kreuzfahrten, Flugreisen und Gruppenreisen vornehmen
- Betreuung unserer Kundinnen und Kunden vor, während und nach der Reise sicherstellen
- Aktiv zur Gestaltung eines serviceorientierten und erfolgreichen Reisebüro-Alltags beitragen
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau oder vergleichbare Erfahrung in der Touristik
- Fundierte Kenntnisse von Reisezielen, Tourismusprodukten und Dienstleistungen
- Erfahrung in der Kundenberatung und im Verkauf, idealerweise im Reisebüro
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten mit Begeisterung für Reisen
- Teamgeist, Engagement und Verantwortungsbewusstsein in der Zusammenarbeit
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in der Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise zur effektiven Bearbeitung von Anfragen
- Kenntnisse im Umgang mit Buchungssystemen wie Amadeus TOMA von Vorteil
- Serviceorientierte Denkweise zur aktiven Mitgestaltung des Reisebüro-Alltags
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung für Teilzeit- und Vollzeitanstellungen
Benefits
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Sicherer Arbeitsplatz
- Attraktive Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Mitarbeiterrabatte
- Preisnachlässe
- Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
- Teilnahme an Inforeisen
- Betreuung von Gruppenreisen
- Kollegiales Team
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