BerufsorientierungspraktikumKauffrau/KaufmannfürDialogmarketing(m/w/d)
Über diesen Job
Entdecke die Welt des Dialogmarketings mit einem Berufsorientierungspraktikum bei der Deutschen Telekom AG in Magdeburg! Du hast die Möglichkeit, erste Einblicke in die spannende Ausbildung zur Kauffrau bzw. zum Kaufmann für Dialogmarketing zu gewinnen. Von der Kundenbetreuung bis hin zur Organisation von Abläufen – hier kannst du herausfinden, ob dieser Beruf zu dir passt. Gemeinsam mit einem Praktikums-Buddy und interaktiven Lernangeboten bist du bestens begleitet, um deine Stärken zu entdecken und wertvolle Erfahrungen zu sammeln. Bewirb dich jetzt und starte deine Reise in die Telekom-Welt!
Aufgaben
- Kund*innen betreuen und beraten
- Anfragen bearbeiten
- Abläufe im Kundenservice organisieren
- Kundengespräche führen
- Lösungen für Kundenanfragen finden
Anforderungen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten im Austausch mit Kunden und Teammitgliedern
- Interesse an Kundenservice und Verkaufstechniken zur Bearbeitung von Anfragen
- Teamarbeit und Offenheit für neue Lernmöglichkeiten und Erfahrungen
- Basiswissen in Organisation und Abläufen im Kundenservice
- Motivation, Einblicke in die Berufswelt und Unternehmensabläufe zu gewinnen
- Kreativität und Problemlösungsfähigkeit zur Entwicklung von Kundenlösungen
Benefits
- Praktikums-Buddy
- Einblicke in Ausbildung
- Individueller Ablauf
- Tipps zur Bewerbungsphase
- Praktikums-App
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