Sachbearbeiter­Inbound/Outbound­(m/w/d)

Saalesparkasse
Halle (Saale)
Mehr erfahren

Über diesen Job

Die Saalesparkasse in Halle (Saale) sucht einen Sachbearbeiter Inbound/Outbound (m/w/d) in Vollzeit, der die Kundenbindung durch die Bearbeitung von Anliegen über verschiedene Kanäle sichert und aktiv an Vertriebskampagnen teilnimmt. Sie bringen eine abgeschlossene Bankausbildung, Kundenorientierung und verkäuferische Fähigkeiten mit. Neben einem attraktiven Gehalt nach Tarifvertrag und zahlreichen Zusatzleistungen wie einem unbefristeten Arbeitsvertrag und 32 Tagen Urlaub, erwartet Sie ein dynamisches Team in einer Gemeinschaftsbank, die sich für die Region engagiert. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Aufgaben

  • Kundenanliegen über verschiedene Eingangskanäle bearbeiten
  • Sicherstellung der Kundenbindung durch qualitäts- und vertriebsstandardgerechte Bearbeitung
  • Beratungsansätze identifizieren und an Berater, Kompetenzcenter oder Spezialisten überleiten
  • Aktive Kundenansprache über definierte Vertriebskampagnen
  • Fallabschließenden Verkauf einer definierten Soll-Produktpalette eigenständig durchführen
  • Filialtelefonie übernehmen

Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann oder zur Bankkauffrau in der Finanzbranche
  • Ausgezeichnete kundenorientierte Kommunikation in Wort und Schrift mit einem starken Fokus auf Kundenbedürfnisse
  • Verkäuferische Überzeugungskraft mit der Fähigkeit, sofortige Lösungen für Kundenanliegen zu bieten
  • Erfahrung in der Kundenansprache und Durchführung von Vertriebsaktivitäten
  • Fundierte Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge zur Unterstützung der beratenden Tätigkeiten
  • Sichere Anwendung moderner IT-Systeme und Software für die Kundenbetreuung und -beratung
  • Hohe Eigenmotivation und Flexibilität im Umgang mit variablen Arbeitszeiten
  • Fähigkeit zur Identifikation von Beratungsansätzen für eine zielorientierte Kundenberatung
  • Erfahrung im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung und -beratung

Benefits

  • 32 Tage Urlaub
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Vergünstigtes Jobticket
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Sonderkonditionen für Mitarbeiter:innen
  • Variable Arbeitszeit
  • Fahrradleasing
  • Betriebssportgemeinschaft
  • Gesundheitsmanagement
  • Betriebevents

Kontakt

Herr Guido Ulbricht

Tel: 00493452321201

Email: info@saalesparkasse.de

Ist dir ein Fehler aufgefallen?

Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de