Kundenbetreuer(m/w/d)Schaden
Über diesen Job
KVM+GA, Teil der Allianz, sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d) für die Schadenabwicklung. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, einem attraktiven Einstiegsgehalt ab 2.910 € brutto sowie flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Möglichkeit, hybrid zu arbeiten. Zu Ihren Aufgaben gehören die Betreuung von Bestandskunden und die Kommunikation mit verschiedenen Schnittstellen. Wenn Sie über Erfahrung im Kundenservice verfügen und Freude am Umgang mit Menschen haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Bestandskunden in der Schadenabwicklung telefonisch betreuen
- Bestandskunden in der Schadenabwicklung schriftlich betreuen
- Schnittstelle und Ansprechpartner für Gutachter, Werkstätten, Sachverständige, Kunden und Geschädigte sein
- Kundenorientierte Kommunikation sicherstellen
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice und in der Kundenbetreuung, um effektive Beziehungen zu pflegen.
- Kaufmännische Kenntnisse, um wirtschaftliche Abläufe und Entscheidungen zu verstehen.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich, zur Sicherstellung einer klaren Kundeninteraktion.
- Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen, um Kundenzufriedenheit zu fördern.
- Versierter Umgang mit PC und digitalen Tools zur effizienten Bearbeitung von Anfragen und Dokumenten.
- Fähigkeiten zur Schadenabwicklung und Verständnis für betriebliche Abläufe in der Versicherungsbranche.
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Einstiegsgehalt
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Hybrides Arbeiten
- Homeoffice
- Betriebliche Altersvorsorge
- Krankenzusatzversicherung
- Deutschlandticket-Job
- Jobrad
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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