Empfangs-&­Reservierungsmitarbeiter­(m/w/d)

Landhaus „Zu den Rothen Forellen“
Ilsenburg
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Über diesen Job

Verstärken Sie das Empfangsteam im 5-Sterne-Hotel Landhaus „Zu den Rothen Forellen“ im malerischen Nationalpark Harz! Gesucht wird ein gastorientierter Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit, der Freude am Umgang mit Gästen hat und seine Fähigkeiten erweitern möchte. Profitieren Sie von übertariflicher Bezahlung, Weiterbildungsangeboten und attraktiven Vergünstigungen bei Urlaubsbuchungen. Bewerben Sie sich jetzt und genießen Sie zahlreiche Vorteile in einem idyllischen Arbeitsumfeld!

Aufgaben

  • Gästekontakt am Empfang herstellen und pflegen
  • Reservierungen entgegennehmen und bearbeiten
  • Gäste beim Check-in und Check-out unterstützen
  • Informationen über das Hotel und die Umgebung bereitstellen
  • Telefonanfragen freundlich und kompetent bearbeiten
  • Zahlungen abwickeln und Rechnungen erstellen
  • Zimmerkontingente verwalten und aktualisieren
  • Gästeanliegen schnell und effizient lösen
  • Zusammenarbeit mit dem Housekeeping-Team zur Zimmerverfügbarkeit
  • Feedback von Gästen einholen und dokumentieren

Anforderungen

  • Freundlichkeit und Gastorientierung sind für dich selbstverständlich, um eine angenehme Atmosphäre für die Gäste zu schaffen.
  • Du bist lernfähig und bereit, neue Kenntnisse zu erwerben, um deine Fähigkeiten auszubauen.
  • Einsatzfreude und Motivation zeichnen dich aus, um die hohen Erwartungen der Gäste zu erfüllen.
  • Du bist belastbar und kannst auch in stressigen Situationen freundlich und professionell agieren.
  • Du hast Spaß an der Arbeit im Servicebereich und strahlst dies in deinem Umgang mit Gästen aus.

Benefits

  • Übertarifliche Bezahlung
  • Sonntagszuschläge
  • Feiertagszuschläge
  • Nachtzuschläge
  • 5-Tage-Woche
  • Kostenfreie Dienstbekleidung
  • Weiterbildungsangebote
  • Gesundheits-Präventions-Maßnahmen
  • Vermittlungsprämie
  • Gleiches Geld für gleiche Leistung
  • Verpflegung in der Personalkantine
  • Urlaubsvergünstigungen
  • Aufstiegschancen
  • Mitarbeiter-Weihnachtsfeier
  • Anerkennungs-Bonus

Kontakt

Tel: 0394529393

Email: info@rotheforelle.de

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