Sachbearbeiter­Gebühreneinzug­(M/W/D)­{Bürokaufmann/-frau}
Über diesen Job
Die ALS Dienstleistungsgesellschaft mbH sucht einen Sachbearbeiter Gebühreneinzug (m/w/d) für den Standort Osterburg. Zu den Hauptaufgaben gehören die Kundenbetreuung, allgemeine Beratung zur Abfallentsorgung sowie die Bearbeitung von Reklamationen. Bewerber sollten eine kaufmännische Ausbildung, hohe Kundenorientierung und idealerweise SAP-Kenntnisse mitbringen. Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit, eine Vergütung nach TVöD, betriebliche Altersvorsorge und ein modernes Arbeitsumfeld. Bewerbungen sind bis zum 22.05.2026 willkommen.
Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung im Bereich Abrechnung durchführen
- Allgemeine Beratung zur Abfallentsorgung anbieten
- Bearbeitung von Kundenanliegen im Gewerbe und von Privathaushalten vornehmen
- Vollumfängliche Reklamationsbearbeitung durchführen
- Verarbeitung von Daten verschiedener Schnittstellen gewährleisten
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, um fundierte Kenntnisse in administrativen und finanziellen Prozessen zu gewährleisten.
- Erfahrung in der Abfallwirtschaft ist von Vorteil, um spezifische Fragen und Anliegen der Kunden kompetent zu bearbeiten.
- Hervorragende Kundenorientierung, um auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und einen hohen Servicestandard zu bieten.
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift, um effektiv mit Kunden und Kollegen zu kommunizieren.
- Flexibilität und Verlässlichkeit, um in einem dynamischen Umfeld adaptiv zu arbeiten und alle Aufgaben zuverlässig zu erledigen.
- Teamfähigkeit, um eng mit verschiedenen Abteilungen und Kollegen zusammenzuarbeiten und die Zusammenarbeit zu fördern.
- Erfahrung im Umgang mit SAP, um interne Abläufe und Datenverwaltung effizient zu unterstützen.
- Sicherer Umgang mit Standardsoftware wie MS Office, um Dokumente zu erstellen und Daten zu verwalten.
- Führerschein Klasse B, um gegebenenfalls zu Kunden vor Ort reisen zu können und die Erreichbarkeit sicherzustellen.
Benefits
- Moderne Arbeitsplatzgestaltung
- Vergütung nach TVöD
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jahressonderzahlung
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de