Service-Mitarbeiter/in(m/w/d)Terminvereinbarung(Geschäftskunden){Callcenteragent/in}
Über diesen Job
Für unseren Kunden, einen führenden Softwareanbieter in der Immobilienbranche, suchen wir einen Service-Mitarbeiter/in (m/w/d) für die Terminvereinbarung mit Geschäftskunden in Halle (Saale). Zu Ihren Aufgaben gehören die Terminierung von Neukunden, die Pflege der Lead-Datenbank sowie die Kommunikation mit B2B-Kunden. Sie profitieren von einer unbefristeten Festanstellung, flexibler Arbeitszeit und attraktiver Vergütung. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft in einem dynamischen Umfeld!
Aufgaben
- Terminierung von potentiellen Neukunden für den Außendienst zur Vorstellung einer Software
- Kalenderpflege und enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und dem Key-Account-Management
- Pflege und Dokumentation der Lead-Datenbank
- Kommunikation mit B2B-Kunden (überwiegend Hausverwaltungen)
- Recherche potentieller Neukunden
- Eigenständige Beantwortung von First-Level Kundenanfragen
Anforderungen
- Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice, insbesondere im B2B-Bereich
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten gegenüber Geschäftskunden
- Hohe Motivation und Leistungsorientierung
- Kenntnisse in der Pflege und Dokumentation von Lead-Datenbanken
- Erfahrung in der Terminvereinbarung und Kalenderpflege
- Fähigkeit zur eigenständigen Beantwortung von First-Level Kundenanfragen
- Freude an der Recherche potentieller Neukunden
- Kundenorientierte Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten
Benefits
- Festanstellung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Gleitzeit
- Attraktive Vergütung
- Firmenevents
- Kostenfreie Getränke
- Obstversorgung
- Vermögenswirksame Leistungen
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