Call­Center­Agent­/­Quereinsteiger­(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in Magdeburg und starte deine Karriere im Kundenservice für große Energieunternehmen! Genieße ein attraktives Gehalt von 2.460 € bis 2.600 € pro Monat, unbefristete Verträge und flexible Arbeitszeiten. Auch ohne Erfahrung kannst du mit umfassenden Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten durchstarten. Profitiere von der Option, im Homeoffice zu arbeiten, und erhalte zahlreiche Zusatzleistungen wie ein finanzielles Zuschuss zum Deutschlandticket und sportliche Angebote.
Aufgaben
- Kundenanfragen zu Verträgen, Tarifen und Rechnungen telefonisch und schriftlich beantworten
- Unterstützung bei Themen wie Lieferantenwechsel, Strom- und Gasanschlüssen leisten
- Kundenservice repräsentieren und für Zufriedenheit sorgen
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten für den Kundenkontakt
- Hohes Maß an Empathie und Kundenorientierung
- Motivation und Lernbereitschaft für neue Herausforderungen
- Qualitätsbewusstsein in der Kundenbetreuung
- Fähigkeit zur Lösung von Problemen gewissenhaft und zielstrebig
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Deutschlandticketzuschuss
- Sportangebote
- Homeoffice
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