Quereinsteiger­/­Kundenberater­mit­Vertrieb­(m/w/d)

regiocom Customer Care SE
Salzwedel
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Über diesen Job

Starte deine Karriere als Quereinsteiger oder Kundenberater mit Vertrieb (m/w/d) bei regiocom Customer Care in der Energiebranche! Genieße einen unbefristeten Arbeitsvertrag, ein attraktives Gehalt von 2.460 € und ein Provisionsmodell, während du Kundenanliegen bearbeitest und Vertriebspotenziale erkennst. Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, bis zu 30 Urlaubstagen und der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten. Werde Teil eines internationalen, vielfältigen Teams und entdecke deine langfristige Perspektive in einem der führenden Customer-Service-Unternehmen Europas!

Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanliegen telefonisch und schriftlich
  • Klärung von Kundenanliegen zu Neuverträgen und Stammdatenänderungen
  • Beratung zu Lieferantenwechsel, Strom- und Gasanschlüssen
  • Durchführung von Tarif-Upgrades
  • Erkennen von Vertriebspotenzialen und entsprechende Beratung
  • Sorgfältige Dokumentation im System

Anforderungen

  • Du bist kommunikativ und beherrschst die deutsche Sprache auf C1/C2 Niveau, was für eine effektive Kundenkommunikation unerlässlich ist.
  • Du bringst eine starke Motivation und Lernbereitschaft mit, insbesondere als Quereinsteiger, um dich in neue Themen einzuarbeiten.
  • Du hast die Fähigkeit zur strukturierten und zuverlässigen Arbeitsweise, die für die Bearbeitung von Kundenanliegen entscheidend ist.
  • Du bist sicher im Umgang mit PCs und gängigen Software-Anwendungen, um effizient im Kundenservice arbeiten zu können.
  • Du bist erfahren in der Identifikation von Vertriebspotenzialen und Beratung, um Kunden bestmöglich zu unterstützen.
  • Du bist vertraut mit der Dokumentation von Kundenanliegen im System und sorgst für eine ordnungsgemäße Datenpflege.
  • Du kannst in einem internationalen Team arbeiten und bringst eine Weltoffenheit für diverse Kunden mit.
  • Du hast Kenntnisse im Kundenservice, insbesondere im Umgang mit Inbound-Anfragen und der professionellen Bearbeitung von Anliegen.

Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktive Bezahlung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Provisionen
  • Basisschulung
  • E-Bike-Leasing
  • Jobticket
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Aufstiegschancen

Kontakt

Tel: 03074842700

Email: kontakt@regiocom-salzwedel.de

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