ImmobilienSupportSpezialist:infürSaaSImmobilienverwaltung(m/w/d)
Über diesen Job
Immobilien Support Spezialist:in für SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d) gesucht! Verstärken Sie unser engagiertes Team in Halle (Saale) oder an unseren anderen Standorten und unterstützen Sie Kunden bei der Nutzung unserer Software. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung im Immobilienbereich mit und sind kommunikationsstark? Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, hybriden Arbeitsmodellen und der Möglichkeit zur Weiterentwicklung zum/zur Schulungsleiter/in. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines dynamischen Teams!
Aufgaben
- Kundenanfragen zu der Immobilienverwaltungssoftware am Telefon und per E-Mail beantworten
- Kunden in der Anwendung der Software schulen, sowohl online als auch vor Ort
- Hintergrundwissen und fachliche Themen während der Schulungen mit den Kunden teilen
- Unterstützung bei der Bereitstellung des Helpcenters und des Handbuchs
- Sicherstellen, dass Kunden schnell die Lösungen finden, die sie suchen
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Immobilien oder vergleichbarer Hintergrund
- Erfahrung in der Mietverwaltung und Erstellung von Betriebskostenabrechnungen
- Fundierte Kenntnisse in der Buchhaltung im Immobiliensektor
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten im Kundenkontakt
- Souveränes Auftreten mit der Fähigkeit, Schulungen durchzuführen
- Erfahrung im Support und in der Kundenbetreuung
- Motivation und Leidenschaft für die Immobilienbranche
- Fähigkeit zur selbständigen und termingerechten Arbeitsweise
- Grundkenntnisse in der WEG-Verwaltung von Vorteil
- Bereitschaft zur Weiterbildung und zu flexiblen Arbeitszeiten
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Engagiertes Team
- Flache Hierarchien
- Weiterbildungsprogramme
- Flexibilität
- Teilzeit-Option
- Hybrides Arbeiten
- Homeoffice
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