Kundenbetreuer/­Zugbegleiter­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Kundenbetreuer/Zugbegleiter (m/w/d) bei Abellio in Halle (Saale) und genieße moderne Arbeitsbedingungen sowie eine tariflich geregelte Vergütung. Du erhältst mindestens 27 Tage Urlaub, zahlreiche Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeitmodelle. In dieser Vollzeitstelle bist du für die Serviceleistungen im Zug verantwortlich und hilfst Fahrgästen bei Fragen und Anliegen. Wenn du eine abgeschlossene Ausbildung im Verkehrsservice hast und teamorientiert bist, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Aufgaben

• Serviceleistungen für die Fahrgäste im und am Zug wahrnehmen
• Fahrscheinprüfung und -verkauf mit einem mobilen Verkaufsgerät durchführen
• Aktive Fahrgastinformation bereitstellen
• Ansprechpartner für die Fahrgäste bei Fragen zu Fahrplänen, Anschlüssen und Tarifen sein
• Hilfeleistungen für die Fahrgäste erbringen, z.B. Unterstützung beim Ein- und Aussteigen oder der Gepäckunterbringung
• Touristische Auskünfte erteilen
• Hilfe bei der Bedienung der Fahrkartenautomaten leisten
• Verantwortung für die Sauberkeit und Sicherheit im Zug übernehmen

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Verkehrsservice oder vergleichbarer Ausbildung
• Bereitschaft zu Wechseldienst und Schichtarbeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten
• Teamfähigkeit und Kundenorientierung
• Mobilität mit Führerschein und PKW
• Fähigkeit zur aktiven Fahrgastinformation
• Verantwortungsbewusstsein für Sauberkeit und Sicherheit im Zug
• Hilfeleistungen für Fahrgäste in unterschiedlichen Situationen
• Medizinische und psychologische Eignung für den Beruf

Benefits

• 27 Tage Urlaub
• Zusatzurlaub bis zu 9 Tage
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheitsförderung
• Mitarbeiterrabatte
• Attraktive Schichtzuschläge
• Zuschläge für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Zeitkonto für persönliche Flexibilität

Kontakt

Tel: +4934597792996

Email: bewerbung.abrm@abellio.de