Operations­Manager­(m/w/d)­Golfplatz­38364­Schöningen

Über diesen Job

Für das Wasserschloss Westerburg in Schöningen suchen wir einen Operations Manager (m/w/d), der die operative Betriebsführung übernimmt und für die Optimierung aller Abläufe verantwortlich ist. In dieser vollzeit Stelle leiten Sie das Team, fördern eine positive Unternehmenskultur und stellen höchste Qualitätsstandards sicher. Wenn Sie mehrjährige Erfahrung in einer Führungsposition in der Hotellerie oder Gastronomie haben und über ausgeprägte Organisationsfähigkeiten verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Profitieren Sie von attraktiven Vergütungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem motivierten Team.

Aufgaben

• Operative Betriebsführung sicherstellen
• Verantwortung für die operative Steuerung und Optimierung aller betrieblichen Abläufe übernehmen
• Reibungsloses Tagesgeschäft in allen operativen Bereichen gewährleisten
• Unternehmensstandards und Betriebsrichtlinien überwachen und umsetzen
• Arbeitsprozesse analysieren und zur Steigerung von Effizienz und Qualität optimieren
• Exzellenten Gäste- und Kundenservice sicherstellen
• Abteilungsleiter und Mitarbeitende führen, motivieren und weiterentwickeln
• Bei der Personalplanung, dem Recruiting und der Mitarbeiterentwicklung unterstützen
• Regelmäßige Meetings sowie Leistungs- und Zielvereinbarungsgespräche durchführen
• Positive und leistungsorientierte Unternehmenskultur fördern
• Einhaltung von Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards sicherstellen
• Gästezufriedenheit überwachen und komplexe Beschwerden bearbeiten
• Maßnahmen zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung entwickeln und umsetzen
• Bei internen Audits und Qualitätskontrollen unterstützen
• Bei der Budgetplanung und dem Kostenmanagement mitwirken
• Betriebliche Kennzahlen und wirtschaftliche Ergebnisse überwachen
• Umsatz-, Kosten- und Leistungsdaten analysieren
• Maßnahmen zur Steigerung der Profitabilität entwickeln und umsetzen
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und allen Fachabteilungen pflegen
• Bereichsübergreifende Projekte und Sonderaufgaben koordinieren
• Berichte und Management-Reports erstellen
• Unternehmen gegenüber Gästen, Geschäftspartnern und Dienstleistern repräsentieren

Anforderungen

• Mehrjährige Berufserfahrung in operativer Führungsposition in der Hotellerie oder Gastronomie
• Ausgeprägte Führungs- und Organisationsfähigkeiten zur Motivation und Entwicklung von Mitarbeitern
• Unternehmerisches Denken und betriebswirtschaftliches Verständnis für effektive Budgetkontrolle
• Hohe Service- und Qualitätsorientierung zur Gewährleistung exzellenter Gäste- und Kundenservices
• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise zur Optimierung von Arbeitsprozessen
• Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen zur erfolgreichen Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für internationale Kommunikation
• Sicherer Umgang mit MS Office und relevanten Management-Systemen für effiziente Betriebsführung

Benefits

• Attraktive Vergütung
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Regelmäßige Weiterbildung
• Moderne Arbeitsbedingungen
• Hochwertige Arbeitsmittel
• Mitarbeitervorteile

Kontakt

Tel:

Email: jobs@fcr-hotels.de