Kundenservice-Mitarbeiter(m/w/d)­-Inbound­{Bürokaufmann/-frau}

Über diesen Job

Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) - Inbound bei Office People GmbH in Halle gesucht! Bringen Sie Freude am Kundenkontakt, gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Erfahrung mit Microsoft Office mit. Profitieren Sie von einer fairen Bezahlung, flexiblen Arbeitszeiten und umfassenden Einarbeitungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich jetzt für eine unbefristete Vollzeitstelle und unterstützen Sie unsere Kunden bei technischen und servicebezogenen Fragen!

Aufgaben

• Telefonische Kundenanfragen bearbeiten
• Schriftliche Korrespondenz per E-Mail und Chat durchführen
• Unterstützung bei technischen und servicebezogenen Fragestellungen leisten

Anforderungen

• Freude am Kundenkontakt und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten für eine effektive Interaktion mit Kunden
• Sicherer Umgang mit dem PC, um verschiedene Softwareanwendungen effizient zu nutzen
• Erfahrung mit Microsoft Office, insbesondere Word und Excel, für die Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um klare und präzise Kommunikation zu gewährleisten
• Englischkenntnisse zur Unterstützung internationaler Kommunikation und Kundenanfragen
• Fähigkeit zur schriftlichen Kommunikation per E-Mail und Chat, um Kundenanfragen professionell zu beantworten
• Technisches Verständnis zur Unterstützung bei der Lösung technischer Fragen und Probleme
• Teamfähigkeit, um effektiv in einem dynamischen Arbeitsumfeld zu arbeiten und die Teamziele zu erreichen
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit, um sich schnell auf wechselnde Anforderungen und Situationen einzustellen
• Kundenorientierung, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen und ihre Bedürfnisse zu verstehen

Benefits

• Faire Bezahlung
• Urlaubsgeld
• Weihnachtsgeld
• Einarbeitung
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Übernahmechancen
• Flexibler Fahrdienst

Kontakt

Frau Katrin Krischok

Tel: 00493456816190

Email: halle@office-people.de