Serviceberater­Nutzfahrzeuge­(m/w/d)­für­die­Marke­Mercedes-Benz

Über diesen Job

Werde Serviceberater Nutzfahrzeuge (m/w/d) für die Marke Mercedes-Benz im Autohaus Peter GmbH in Lutherstadt Wittenberg! Du bist das Gesicht unseres Autohauses und berätst Kunden kompetent in Wartungs- und Serviceangelegenheiten. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit mit Erfahrung im Werkstattbereich, die flexible Arbeitszeiten schätzt und über ein sicheres Auftreten verfügt. Profitiere von einer leistungsorientierten Vergütung, betrieblicher Altersvorsorge und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld. Starte deine Karriere jetzt!

Aufgaben

• Annahme von Kundenfahrzeugen durchführen
• Fahrzeugdiagnosen erstellen
• Kostenvoranschläge anfertigen
• Kunden über den technischen Zustand der Fahrzeuge informieren
• Umfang der auszuführenden Arbeiten kommunizieren
• Werkstattleistungen und Serviceverträge verkaufen
• Garantie- und Kulanzarbeiten festlegen
• Reparaturabläufe koordinieren
• Fertigstellungstermine überwachen
• Qualitätschecks durchführen
• Teamgespräche zur Qualitätssicherung führen
• Betreuung der Kundschaft fördern
• Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens leisten

Anforderungen

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten zur Kundenberatung und Teamarbeit im Servicebereich
• Zertifizierung als Serviceberater oder Kfz-Meister mit starkem Vertriebspotenzial
• Fundierte technische Kenntnisse im Bereich Nutzfahrzeuge, insbesondere bei Mercedes-Benz
• Erfahrung im Werkstattbereich und im Umgang mit Kunden in einem serviceorientierten Umfeld
• Kenntnis von Mercedes-Benz spezifischen IT-Systemen, insbesondere alpha+ für Auftrags- und Serviceprozesse
• Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten und branchenspezifischer Software
• Hohe Dienstleistungsorientierung und positive Ausstrahlung bei der Kundenbetreuung
• Fähigkeit zur Koordination von Reparaturabläufen unter Berücksichtigung der Kundenwünsche
• Erfahrung in der Erstellung von Fahrzeugdiagnosen und Kostenvoranschlägen
• Eigenverantwortliches Arbeiten und persönliche Zuverlässigkeit in der Aufgabenerfüllung
• Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und Schichtdienstbereitschaft
• Erfahrung in Qualitätschecks und der Sicherstellung von Fertigstellungsterminen

Benefits

• Leistungsorientierte Vergütung
• Arbeitsfreie Tage am 24. & 31. Dezember
• Betriebliche Altersvorsorge
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sonderkonditionen beim Fahrzeugkauf
• MitarRabatte auf Serviceleistungen
• Vermittlungsprämien
• Corporate Benefits
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Betriebsarzt
• Firmenfinanzierte Berufskleidung
• Moderne Werkstattstandards

Kontakt

Herr Enrico Dost

Tel: +493405400074

Email: info@petergroup.de