CustomerCareAdministrator/Kundensachbearbeiter(m/w/d)inMannheim,Schkopau,Ludwigshafen,HamburgoderDormagen
Über diesen Job
Für die cotac europe GmbH suchen wir einen engagierten Customer Care Administrator / Kundensachbearbeiter (m/w/d) an den Standorten Mannheim, Ludwigshafen, Dormagen, Hamburg oder Schkopau. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die standortübergreifende Abrechnung, die Fakturierung von Aufträgen und die Pflege der Kundendaten. Bewerber mit einer kaufmännischen Ausbildung und Erfahrung im Customer Care sind willkommen, auch Quereinsteiger aus Gastronomie und Einzelhandel. Profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz, einer wertschätzenden Unternehmenskultur und attraktiven Mitarbeitervorteilen.
Aufgaben
- Standortübergreifende Abrechnung für alle Betriebe in Lucrasoft durchführen
- Aufträge fakturieren und Reklamationen bearbeiten
- Umsatzstatistiken regelmäßig aktualisieren und pflegen
- Schnittstelle zur Buchhaltung für die Klärung offener Konten und Korrektur falscher Buchungen agieren
- Kundendaten in Lucrasoft und ACC DataMaster verwalten und pflegen
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert
- Erfahrung im Bereich Customer Care von Vorteil
- Dienstleistungsorientiertes Auftreten und hohe Teamfähigkeit
- Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Fähigkeit zur Verwaltung und Pflege von Kundendaten
- Erfahrung mit Fakturierung und Reklamationsbearbeitung
- Kenntnisse in Abrechnungssoftware wie Lucrasoft
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz
- Höchste Sicherheitsstandards
- Eigenverantwortliche Aufgaben
- Teamorientierte Unternehmenskultur
- Fort- und Weiterbildungen
- Mobil arbeiten
- Betriebsrestaurant
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeitervorteile
- Leasingfahrrad
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