Service-Fachkraft(m/w/d)­IT-Benutzer-und­Berechtigungsmanagement­{IT-Kundenbetreuer/in}

Über diesen Job

Werde Teil des Teams als Service-Fachkraft (m/w/d) im IT-Benutzer- und Berechtigungsmanagement bei Actief Personalmanagement in Halle (Saale). Genieße einen unbefristeten Arbeitsplatz mit attraktiven Mitarbeiterangeboten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einem fairen Gehaltspaket. Du bringst eine kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im IT-Support mit? Dann bewirb dich jetzt und profitiere von einer persönlichen Betreuung und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem renommierten Unternehmen.

Aufgaben

• Sicherung der Arbeitsfähigkeit der Mitarbeiter der Kunden im Bezug auf die organisationsübergreifende Bearbeitung von Anwenderanfragen
• Abschließende Bearbeitung von Incidents im Service Now
• Mitarbeit in Projekten unserer Kunden
• Übernahme von Sonderaufgaben innerhalb des Bereiches

Anforderungen

• Erfahrung im IT-Benutzer- und Berechtigungsmanagement, insbesondere im Support/User Help Desk
• Ausgezeichnete Kenntnisse in MS Windows und MS Office Anwendungen
• Vertrautheit mit Ticketsystemen wie Service Now zur Bearbeitung von Anfragen und Incidents
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache, sowohl mündlich als auch schriftlich (B2-Niveau)
• Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu analysieren und Lösungen zu finden
• Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
• Flexibilität und Bereitschaft zur Übernahme von Sonderaufgaben
• Eigenverantwortlichkeit und Selbstorganisation bei der Arbeit
• Führerschein und eigener Pkw zur Erreichung des Arbeitsortes

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive Mitarbeiterangebote
• Mobiles Arbeiten
• Faire Dienstplanung
• Attraktives Gehaltspaket
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
• Arbeitskleidung

Kontakt

Frau Sabine Pfuhl

Tel: 034457108380

Email: naumburg@actief-personal.de