Hybrid­Call­Center­Agent­(m/w/d)­für­ein­Onlinebezahldienst
Über diesen Job
Werde Hybrid Call Center Agent (m/w/d) bei Foundever und arbeite für den Onlinebezahldienst PayPal! Genieße flexible Arbeitszeiten im Homeoffice oder vor Ort in Sachsen-Anhalt und profitiere von vielfältigen Benefits wie einem modernen Arbeitsumfeld, Gesundheitsprogrammen und internen Aufstiegschancen. Ob Quereinsteiger oder mit Erfahrung – bewirb dich jetzt und gestalte deine Karriere in einem inspirierenden Team!
Aufgaben
- Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen rund um das Thema Onlinebezahlservice
- Dokumentation der Beratung
- Lösungsfindung bei Problemfällen in Zusammenarbeit mit dem Anrufer
Anforderungen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C2-Niveau
- Ausgezeichnete PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
- Freude an der Kommunikation und Telefonie
- Lösungsorientierte Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten
- Erfahrung im Kundenservice oder im kaufmännischen Bereich
- Begeisterung für moderne Büroarbeit und neue Technologien
- Teamfähigkeit und Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld
- Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und Schichtmodelle
- Erfahrung mit Onlinebezahldiensten oder ähnlichen Dienstleistungen
- Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung
Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenfahrrad-Leasing
- Homeoffice
- Firmenevents
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Einkaufsrabatte
- Fitness-App
- Gesundheitsprogramme
- 27-31 Urlaubstage
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