Ausbildung:ServicefachkraftfürDialogmarketing(m/w/d)2026inLutherstadtEisleben
Über diesen Job
Starte deine Karriere als Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d) bei B&O Assistance GmbH in Lutherstadt Eisleben! Ab September 2026 erwartet dich eine spannende duale Ausbildung, in der du Kunden begeisterst und wichtige Fähigkeiten im Kundenservice erlernst. Profitiere von einer unbefristeten Anstellung nach der Ausbildung, attraktiver Vergütung, 30 Tagen Urlaub sowie zahlreichen Zusatzleistungen. Bewirb dich jetzt und gestalte deine Zukunft in einem krisensicheren Umfeld!
Aufgaben
- Telefonate mit Mieter*innen führen und Reparaturaufträge anlegen
- Reparaturtermine für Monteur*innen und Partnerunternehmen koordinieren
- Kundendaten in Systemen pflegen und aktuelle Informationen sicherstellen
- Eng mit Kolleg*innen zusammenarbeiten und das Team bei Zielerreichung unterstützen
- Qualität von Kundenkontakten sicherstellen und Feedback auswerten
- Prozesse zur Verbesserung der Kundenkommunikation optimieren
Anforderungen
- Du hast Freude am Kundenkontakt und telefonierst gerne, um eine positive Kundenerfahrung zu schaffen.
- Du besitzt Grundkenntnisse im Umgang mit Computeranwendungen und kannst Kundendaten effektiv verwalten.
- Du bist in der Lage, klar, freundlich und professionell mit Kund*innen zu kommunizieren und deren Anliegen zu verstehen.
- Du bewahrst auch in stressigen Situationen die Ruhe und findest kreative Lösungen für Probleme.
- Du hast Erfahrung oder ein Praktikum in einem serviceorientierten Beruf, das den Kontakt mit Kunden fördert.
- Du bist teamfähig, arbeitest gerne mit Kolleg*innen zusammen und unterstützt den Teamspirit.
- Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich in einem professionellen Arbeitsumfeld.
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubsgeld
- Unbefristete Einstellung
- Top Bezahlung
- Kostenübernahme Schulbücher
- Kostenfreier Simpleclub-Zugang
- Kooperation Urban Sports Club
- Kooperation Egym-Wellpass
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Individuelle Betreuung
- Teamevents
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