TechnischerSupport(m/w/d){Fachinformatiker/in-Systemintegration}
Über diesen Job
Werde Technischer Support (m/w/d) bei der Interact Tele Service AG in Stendal! Unterstütze Kunden bei der Einrichtung und Anpassung von Software im Onlinebanking und finde lösungsorientierte Ansätze für technische Herausforderungen. Profitiere von einem sicheren Arbeitsplatz in einem kollegialen Umfeld, regelmäßigen Weiterbildungen und attraktiven Zusatzleistungen. Wenn du eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiären Team suchst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Aufgaben
- Technische Störungen analysieren und beheben
- Anwenderfragen bearbeiten
- Supportfälle im Ticketsystem dokumentieren
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT- oder Technikbereich von Vorteil
- Gutes technisches Verständnis und Affinität zu digitalen Anwendungen
- Serviceorientierte Einstellung und Freude am Helfen
- Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Fähigkeit zur Analyse und Behebung technischer Störungen
- Erfahrung im Umgang mit Anwenderfragen
- Dokumentationsfähigkeit im Umgang mit Ticketsystemen
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz
- Moderner Arbeitsplatz
- Strukturierte Einarbeitung
- Regelmäßige Weiterbildungen
- Kollegiales Arbeitsklima
- Shoppingcard Prämien
- Kostenfreie Getränke
- Gesundheitstage
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