KundenmanagerfürgesetzlicheKrankenkassen(m/w/d)-Homeoffice-Möglichkeit
Über diesen Job
Werde Kundenmanager für gesetzliche Krankenkassen (m/w/d) bei der IQVIA Health System Services GmbH und gestalte die digitale Transformation im Gesundheitswesen mit! In dieser Vollzeitposition übernimmst du die Betreuung und Beratung von Key Accounts, optimierst Kundenprozesse und bist verantwortlich für das Umsatzwachstum. Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, einer fairen Überstundenregelung und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team. Bringe deine Kenntnisse im deutschen Gesundheitsmarkt ein und sei Teil eines führenden Unternehmens mit über 35 Jahren Erfahrung.
Aufgaben
- Betreuung und Beratung der Kunden der HSS GmbH
- Optimierung und Begleitung der Organisationsprozesse beim Kunden zur Förderung der Kundenzufriedenheit
- Verantwortung für die strategische Planung der Kundenbetreuung
- Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern, übergreifenden Fachgruppen und Gremien
- Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen sowie Identifikation zusätzlicher Vertriebspotentiale
- Sicherung der Auftragsbestandssituation
- Ergebnisverantwortung für das Umsatzwachstum der Kunden
- Auf- und Ausbau von Marktwissen und Marktkompetenz sowie Durchführung von Kunden- und Wettbewerbsbeobachtungen
- Mitarbeit in Projekten
- Organisation von Schulungen und Workshops
- Teilnahme an Kongressen
- Unterstützung bei der Organisation von Kundenevents
Anforderungen
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige, in der Praxis erworbene Kenntnisse im Gesundheitswesen.
- Fundierte Kenntnisse des deutschen Gesundheitsmarktes und GKV-Umfelds sind erforderlich.
- Hervorragende kommunikative Fähigkeiten, ein verbindliches Auftreten sowie eine starke Ausdrucks- und Argumentationsfähigkeit sind notwendig.
- Du verfügst über Kenntnisse in Produkt-, Vertriebs- und Marketingfragen, um strategische Entscheidungen unterstützen zu können.
- Eine selbstständige, initiativreiche und zielorientierte Arbeitsweise mit Durchsetzungsvermögen ist wichtig.
- Ausgeprägte Sozialkompetenz hilft, effektive Beziehungen zu Kunden und Partnern aufzubauen.
- Höchste Loyalität, Diskretion und Vertraulichkeit sind unerlässlich für die Arbeit in diesem sensiblen Bereich.
- Gute Englischkenntnisse sind erforderlich, um in einem internationalen Umfeld zu agieren.
- Erfahrung in der strategischen Planung und Projektmitarbeit ist von Vorteil.
- Fähigkeit zur Kunden- und Wettbewerbsbeobachtung zur Optimierung der Geschäftsstrategien.
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Faire Überstundenregelung
- Bezahlte Freistellungen
- Mentoren-Programm
- Feedbackschleifen
- Entwicklungsgespräche
- Interne Entwicklungsmöglichkeiten
- Individuelle Weiterbildungen
- Kantine
- Kostenlose Getränke
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fitnessstudio-Sonderkonditionen
- Reisebüro-Rabatte
- Kostenfreie Beratung
- Vergünstigtes Jobticket
- Unternehmensevents
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