TeamleitertechnischerSupportimServiceCenter(w/m/div)
Über diesen Job
Teamleiter technischer Support (w/m/div) gesucht bei Bosch in Magdeburg! Bringen Sie Ihre Führungskompetenz und Ihr Engagement in einem unbefristeten Vollzeitjob ein, um ein motiviertes Team zu coachen und die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen, einem breiten Gesundheitsangebot und weiteren attraktiven Standort-Vorteilen. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie mit uns die Zukunft!
Aufgaben
- Team motivieren und coachen, um hohe Leistungsniveaus und Kundenzufriedenheit zu erreichen
- Team kontinuierlich weiterbilden, um neue Fähigkeiten zu entwickeln
- Tagesgeschäft organisieren und die Erbringung der Dienstleistung sowie die Einhaltung der Qualitätsanforderungen sicherstellen
- Optimierungspotenziale erkennen und geeignete Maßnahmen ableiten sowie umsetzen
- Präzises, zielgerichtetes Reporting an die Vorgesetzten durchführen
- Kommunikation mit dem Auftraggeber sicherstellen
Anforderungen
- Führungskompetenz und Teamleitung
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Strukturiertes und organisiertes Arbeiten
- Lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Erfahrung in Mitarbeiterentwicklung und Coaching
- Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office Anwendungen
- Betriebswirtschaftliches Denken und Integrität
- Gute Englischkenntnisse
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheits- und Sportangebot
- Kinderbetreuungsservice
- Mitarbeiterrabatte
- Freiraum für Kreativität
- Betriebliche Sozialberatung
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