Kundendienstberater(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Kundendienstberater (m/w/d) bei Autohaus Weber in Haldensleben! In einem familiären und zukunftsorientierten Team kannst du in Voll- oder Teilzeit arbeiten, dabei deine Arbeitszeit selbst bestimmen und von zahlreichen Vorteilen wie einem unbefristeten Arbeitsvertrag, überdurchschnittlicher Bezahlung und der Möglichkeit zur individuellen Weiterbildung profitieren. Wenn du Leidenschaft für den Kundenservice mitbringst und in einem respektvollen Umfeld arbeiten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Aufgaben
- Kunden im Servicebereich beraten und betreuen
- Sich um hohe Kundenzufriedenheit und Loyalität bemühen
- Einen lückenlosen und professionellen Service für Kunden sicherstellen
- Reparaturabläufe organisieren
- Aktiven Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör durchführen
Anforderungen
- Du verfügst über starke kommunikative Fähigkeiten, um effektiv mit Kunden und Teammitgliedern zu interagieren und deren Bedürfnisse zu verstehen.
- Du hast Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Automobilbereich, und strebst stets nach hoher Kundenzufriedenheit.
- Du beeinflusst aktiv die Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung und Betreuung im Servicebereich.
- Du hast Kenntnisse moderner Diagnosemethoden und computergestützter Reparaturtechniken, um Wartungen professionell durchzuführen.
- Du bist offen für Weiterbildungen und möchtest neue technische Entwicklungen in deinem Arbeitsbereich nutzen.
- Du besitzt eine positive Einstellung und bewahrst auch in stressigen Situationen Ruhe und Gelassenheit.
- Du hast die Fähigkeit, mit neuen Prozessen und Strukturen umzugehen, um einen effizienten Service zu gewährleisten.
- Du zeigst echtes Interesse an der Entwicklung deiner Fähigkeiten und an der Zukunft des Unternehmens.
- Du triffst Entscheidungen im Sinne von Teamarbeit und legst Wert auf einen respektvollen Umgang im Arbeitsumfeld.
- Du bist engagiert, sowohl für dich selbst als auch für die Weiterentwicklung des gesamten Teams.
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Firmenwagen
- Bikeleasing
- Fitness-Zuschuss
- Kindergartenzuschuss
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Überdurchschnittliche Bezahlung
- Bonustool
- Individuelle Weiterbildung
- Respektvolles Miteinander
- Teamevents
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