Mitarbeiter­(m/w/d)­Electronic­Banking
Über diesen Job
Werden Sie Teil der Kreissparkasse Börde und gestalten Sie die digitale Zukunft im Banking aktiv mit! In der Position als Berater für Firmen- und Gewerbekunden (m/w/d) erwarten Sie spannende Aufgaben wie die Betreuung von Zahlungs- und Electronic-Banking-Lösungen sowie der First- und Second-Level-Support. Sie bringen eine Ausbildung im Bankwesen oder im IT-Systemmanagement mit und verfügen über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten? Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, 32 Urlaubstagen und einer attraktiven Vergütung. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines dynamischen Teams!
Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Firmen- und Gewerbekunden zu Kartenzahlungen, Payment, Online- und Electronic Banking
- Bedarfsanalyse, Beratung und Vertragserstellung für Electronic-Banking- und Payment-Produkte
- Installation, Onboarding und Support von Electronic-Banking-Lösungen und Zahlungssystemen, bei Bedarf vor Ort
- First- und Second-Level-Support für gewerbliche Anwender, einschließlich Analyse fehlerhafter Zahlungsdateien und Fehlerbehebung
- Second-Level-Support für Mitarbeiter
- Unterstützung bei der Pflege von Bestandsprodukten und Mitwirkung bei der Einführung neuer Produkte
- Sachbearbeitung im Rahmen der Electronic-Banking-Prozesse
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder IT-System-Management
- Ideale Kenntnisse im Online-Banking, insbesondere bei FKP und EBICS
- Hohes technisches Verständnis und IT-Affinität, insbesondere im Zahlungsverkehr
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit Fokus auf Kundenorientierung und Service
- Einsatzbereitschaft und Lernfähigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau erforderlich
Benefits
- 32 Tage Urlaub
- Attraktives Gehalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Individuelle Personalentwicklung
- Gesundheitsmanagement-Angebote
- Jahressonderzahlung
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