Mitarbeiter­(m/w/d)­Vertriebsinnendienst­/­Auftragsmanagement

Itcos Gmbh
Magdeburg
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Über diesen Job

ITCOS sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst/Auftragsmanagement in Magdeburg. In dieser Vollzeitposition betreuen Sie Kunden, managen Aufträge und optimieren interne Prozesse in einem innovativen IT-Unternehmen, das Lösungen für das Gesundheitswesen anbietet. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einer inspirierenden Arbeitsumgebung mit zahlreichen Benefits, darunter 27 bis 32 Urlaubstage und eine Kita vor Ort. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Gesundheits-IT von morgen mit!

Aufgaben

  • Betreuung und Beratung von Kund:innen per Telefon und E-Mail
  • Auftragsmanagement von A bis Z: Erfassen, Prüfen, Bestätigen und Abrechnen von Aufträgen
  • Koordination von Versand und Logistik, inklusive Verwaltung von Lieferscheinen und Reklamationen
  • Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-/CRM-System
  • Enge Zusammenarbeit mit der Buchhaltung und anderen Abteilungen
  • Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit fundierten Kenntnissen im Vertriebsinnendienst
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Auftragsmanagement, einschließlich Erfassung und Abrechnung
  • Grundkenntnisse im Rechnungswesen und der Buchhaltung zur Unterstützung der finanziellen Prozesse
  • Verständnis für Logistik- und Lagerprozesse, um einen reibungslosen Versand zu gewährleisten
  • Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise zur effektiven Bearbeitung von Aufträgen
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung im Kundenkontakt
  • Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office zur Verwaltung von Kundendaten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kundenkommunikation
  • Fähigkeit zur Optimierung interner Prozesse zur Steigerung der Effizienz im Team
  • Teamfähigkeit und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Buchhaltung

Benefits

  • 27 Tage Urlaub
  • Bis zu 32 Tage Urlaub
  • Hybridarbeit
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Fitnessraum
  • Kostenlose Getränke
  • Obst
  • Müsli-Bar
  • Betriebliche Kita
  • Hundefreundliches Büro
  • Corporate Benefits
  • Job Bikes
  • Nachhaltiges Gesundheitsmanagement

Kontakt

Tel: 039128928060

Email: vertrieb@itcos.de

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