Immobilien­Support­Spezialist/in­für­SaaS­Immobilienverwaltung­(m/w/d)

Immoware24 GmbH
Hamburg, München, Halle (Saale), Mönchengladbach
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Über diesen Job

Immobilien Support Spezialist/in für SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d) gesucht! Werden Sie Teil der innovativen Immoware24 GmbH, einem führenden Anbieter von Softwarelösungen für die Immobilienverwaltung. Ihre Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung, Durchführung von Schulungen und fachliche Beratung. Profitieren Sie von Karrierechancen, einem motivierten Team und flexiblen Arbeitszeiten. Bewerben Sie sich jetzt!

Aufgaben

  • Kundenanfragen zu unserer Immobilienverwaltungssoftware telefonisch und per E-Mail beantworten
  • Online- und Präsenzschulungen für Kunden durchführen
  • Immobilienwirtschaftliches Wissen teilen und Kunden bei der optimalen Nutzung der Software unterstützen
  • Mitarbeit bei der Erstellung und Aktualisierung von Inhalten für das Helpcenter und Handbuch

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Immobilienbereich oder vergleichbare Qualifikation für umfassende Kenntnisse in der Immobilienwirtschaft.
  • Umfangreiche Erfahrung in der Mietverwaltung, insbesondere bei Betriebskostenabrechnungen und Buchhaltung, ist erforderlich für einen effizienten Support.
  • Souveränes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kunden sind entscheidend für den erfolgreichen Kundenkontakt.
  • Strukturierter und eigenverantwortlicher Arbeitsstil ist wichtig für die termingerechte Erledigung von Anfragen und Aufgaben im Support.
  • Fähigkeit zur Durchführung von Online- und Präsenzschulungen, um Kunden im Umgang mit der Software zu unterstützen.
  • Kenntnisse in der WEG-Verwaltung sind von Vorteil und ergänzen die Qualifikation im Immobilienmanagement.
  • Erfahrung in der Dokumentation und Erstellung von Inhalten für Hilfecenter und Handbücher zur Unterstützung von Nutzern.
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit, um die Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen optimal zu nutzen.

Benefits

  • Karrierechancen
  • Teamkultur
  • Weiterbildung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice

Kontakt

Tel: 03454453980

Email: info@immoware24.de

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