TeamleitungForderungsmanagement(m/w/d)–SchwerpunktTeamsteuerung&Organisation
Über diesen Job
Die VITASERV AG sucht eine engagierte Teamleitung im Forderungsmanagement (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Teamsteuerung und Organisation. Du bist für die operative Steuerung des Teams verantwortlich, förderst die Mitarbeiterentwicklung und optimierst Prozesse für eine effiziente Arbeitsweise. Neben einem attraktiven Gehalt und flexiblen Arbeitszeiten bietet das Unternehmen ein motivierendes Arbeitsumfeld mit umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn du ein Organisationstalent mit Führungserfahrung bist, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Aufgaben
- Die täglichen Aufgaben im Bereich Insolvenzsachbearbeitung planen und koordinieren
- Eine gleichmäßige Auslastung und Abarbeitung im Team sicherstellen
- Regelmäßige Feedbackgespräche mit den Mitarbeitern führen
- Talente im Team fördern und ein motivierendes Arbeitsklima schaffen
- Die Kennzahlen (KPIs) und Fristen überwachen
- Über den Fortschritt und die Performance an die Bereichsleitung berichten
- Die Schnittstelle zwischen dem Team und der Fachbereichsleitung bilden
- Den Kontakt zu den Kunden pflegen
- Die Urlaubs- und Vertretungsplanung verantworten
- Engpässe im Arbeitsablauf identifizieren und Lösungen für effizientere Workflows entwickeln
Anforderungen
- Erfahrung in der Führung und koordinierten Steuerung von Teams im kaufmännischen oder Dienstleistungsumfeld
- Ausgezeichnetes Organisationstalent mit der Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten
- Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten zur verständlichen Vermittlung von Zielen und zur empathischen Ansprache von Kollegen
- Grundkenntnisse in kaufmännischen Prozessen und Forderungsmanagement, um informierte Entscheidungen zu treffen
- Fähigkeit zur Prozessoptimierung durch Identifikation von Engpässen und Entwicklung effizienter Workflows
- Eigenverantwortliches Handeln und proaktives Anpacken von Problemen zur Förderung eines lösungsorientierten Umfelds
- Erfahrung im Monitoring und Reporting von Kennzahlen (KPIs) zur Performance-Analyse
- Kompetenz im Schnittstellenmanagement zwischen Team, Fachbereichsleitung und Kunden
- Fähigkeit zur Ressourcenplanung, einschließlich Urlaubs- und Vertretungsmanagement
- Standfestigkeit und Souveränität im Umgang mit wechselnden Anforderungen und Zeitdruck
Benefits
- 30 Urlaubstage
- Attraktives Gehaltspaket
- 13. Monatsgehalt
- Fachspezifische Weiterbildungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsmanagement
- JobRad
- Monatlicher Sachbezug
- Teamevents
- Corporate Benefits
- Mitarbeiter-Werben-Mitarbeiter Prämie
- Kostenloses Wasser
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeiten
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