MitarbeiterfürNetzwerk-undVideotechnikim2nd-Level-Support(w/m/div.){Second-Level-Supporter/in}
Über diesen Job
Mitarbeiter für Netzwerk- und Videotechnik im 2nd-Level-Support (w/m/div.) bei der Robert Bosch GmbH gesucht! Unterstütze die Bosch Sicherheitssysteme in einem Großprojekt und berate Servicetechniker bei Inbetriebnahmen und Störungsfällen. Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit, hast gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik und bist technisch affin. Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft!
Aufgaben
- Servicetechniker im Außendienst bei Inbetriebnahmen und Störungsfällen beraten
- Hilfestellungen bei Konfigurationen und Systemausfällen telefonisch oder vor Ort geben
- Überwachungskameras parametrieren
- Detailierte Systemdokumentationen anfertigen, überarbeiten und auswerten
- Systemdokumentationen dem Großkunden zur Verfügung stellen
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung
- Gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik erforderlich
- Kenntnisse in der Videoüberwachungstechnik von Vorteil
- Hohe technische Affinität wünschenswert
- Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis erforderlich
- Sicherer Umgang mit PC und Office-Programmen, insbesondere Excel
- Deutschkenntnisse auf C2-Niveau benötigt
- Reisebereitschaft im Inland erforderlich
Benefits
- Umfangreiche Einarbeitung
- Regelmäßige Schulungen
- Work-Life-Balance
- Vielfalt und Inklusion
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