SB­Systembetreuung/QM­(m/w/d)­SGB­XII
Über diesen Job
Der Landkreis Börde sucht zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter für Systembetreuung/QM (m/w/d) im Amt für Soziales und Integration. Zu den Aufgaben gehören die Administration des Fachverfahrens OPEN/PROSOZ, die Koordination fachlicher Verfahren sowie die Durchführung interner Schulungen. Bewerber sollten eine relevante Ausbildung oder IT-Qualifikation vorweisen können und bringen Kenntnisse in IT-Standardanwendungen mit. Angeboten werden ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, flexible Arbeitszeiten und Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Bewerbungen sind bis zum 22.05.2026 einzureichen.
Aufgaben
- Systembetreuung des Fachverfahrens OPEN/PROSOZ durchführen
- Benutzerrollen und Berechtigungen einrichten, pflegen und anpassen
- Parametrisierung gemäß gesetzlicher Änderungen im SGB XII, AsylbLG, WoGG vornehmen
- Tests bei Updates und Releases durchführen
- Anwendungsfehler analysieren und beheben in Zusammenarbeit mit IT und Hersteller
- Ansprechpartner für Key-User und Sachbearbeitung bei fachlichen und technischen Fragen sein
- Zahlläufe abwickeln und damit verbundene Tätigkeiten durchführen
- Dokumentenpflege innerhalb des Fachverfahrens sicherstellen
- Rechtskonforme Abbildung leistungsrechtlicher Vorgaben sicherstellen
- Bei der Umsetzung gesetzlicher Änderungen mitwirken
- Arbeitshilfen und Verfahrensdokumentationen erstellen und pflegen
- Prüfverfahren in systemtechnischer Hinsicht unterstützen
- Fachanalysen, Controlling und Datenauswertungen zusamensetzen
- Strategische Daten- und Prozessentwicklung unterstützen
- Interne Schulungen durchführen und im Bereich Support und Qualitätssicherung tätig sein
- First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende des Fachverfahrens Open / Prosoz leisten
- Statistik und Meldewesen aus dem Fachverfahren führen
- E-Akte betreuen und weiterentwickeln in Zusammenarbeit mit der IT
- Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes im Amt durchführen
- Im Katastrophenschutzstab bei Bedarf mitarbeiten
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder einer ähnlichen Fachrichtung wie Sozialversicherungsfachangestellte/r
- Umfangreiche Kenntnisse in IT-Standardanwendungen, insbesondere Word und Excel sowie in der Programmierung benutzergerechter Masken
- Hohe Selbstständigkeit in der Umsetzung von Vorgaben und Anweisungen innerhalb der Systembetreuung
- Versierter Umgang mit IT-Systemen und administrativen Aufgaben im Fachverfahren OPEN/PROSOZ
- Analytisches Denkvermögen zur schnellen Auffassung von komplexen Zusammenhängen und zur Behebung von Anwendungsfehlern
- Erfahrung in der Erstellung und Pflege von Verfahrensdokumentationen sowie Arbeitshilfen für Mitarbeiter
- Kompetenz in der Durchführung interner Schulungen und im First- und Second-Level-Support
- Fähigkeit zur Konfliktlösung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Key-Usern und anderen Mitarbeitenden
- Kenntnisse im Datenmanagement, Qualitätssicherung und Schnittstellenmanagement im behördlichen Kontext
- Schnelle Lern- und Anpassungsfähigkeit an gesetzliche Änderungen und betriebliche Neuerungen
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobile Arbeit
- JobRad
- Unterstützung für Pflegebedürftige
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