Sachbearbeitung­Administration­Schulen­{Fachinformatiker/in­-Systemintegration}
Über diesen Job
Die Landeshauptstadt Magdeburg sucht eine/n Sachbearbeiter/in in der Administration von Schulen (m/w/d) zur unbefristeten Anstellung in Vollzeit. Zu den Hauptaufgaben gehören die Sicherstellung des IT-Betriebs, die Administration von IUK-Systemen sowie der User-Support. Bewerber sollten eine einschlägige Berufsausbildung und Kenntnisse in der Netzwerkadministration mitbringen. Das Angebot umfasst eine attraktive Vergütung nach TVöD-VKA, flexible Arbeitszeiten und umfassende Fortbildungsangebote. Bewerbungen sind bis zum 27. Juli 2026 über das Online-Bewerberportal einzureichen.
Aufgaben
- Sicherstellung des laufenden Betriebs, Administration und Monitoring der IUK-Systeme für zugewiesene Standorte
- Überwachung und Performancemessung der IT-Systeme sowie Unterstützung bei Anpassungen
- Überwachung der Administrationsoberflächen auf Störungen, Fehleranalyse und Behebung
- Einspielen und Testen erforderlicher Updates
- Regelmäßiges Reporting zu Systemverfügbarkeit, Incident-Kennzahlen und Patch-Status an Vorgesetzte
- Unterstützung bei Beschaffungen, Zuarbeiten zu Leistungspositionen im Bereich Peripherie und Endgeräte
- Laufende Administration, Wartung und Monitoring von LAN/WLAN-Segmenten, Firewalls, Switches und Access Points
- Durchführung von Sicherheits- und System-Updates einschließlich Protokollierung für Prüf- und Auditzwecke
- Roll-out von Betriebssystem- und Anwendungspaketen mittels Softwareverteilungs- und Imaging-Werkzeugen
- Erfolgskontrolle und Unterstützung bei Optimierungsmaßnahmen des ITSM-Systems
- Fachliche Abstimmung mit IT-Dienstleistern
- User-Support/Help-Desk geben
- 2nd-Level-Bearbeitung aller Incidents und Service Requests, einschließlich Analyse und Behebung
- Unterstützung des 1st-Level-Supports und des medienpädagogischen Personals
- Koordinierung des 3rd-Level-Supports zur qualitätssichernden Steuerung externer IT-Leistungen
- Dokumentation im ITSM und Service Level Management
- Bearbeitung und Unterstützung bei zugewiesenen Projekten und Sonderaufgaben
- Fachliche Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Ausstattungs- und Administrationskonzepts
- Übernahme kleinerer/mittlerer Projekte wie Pilotierung von Fernverwaltungsmaßnahmen
- Planung und Durchführung von Funktions-, Integrations- und Abnahmetests
- Fachliche Begleitung, Koordinierung und Bewertung von Rollout- und Modernisierungsmaßnahmen
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kenntnisse in der Administration und Überwachung von IUK-Systemen für Schulstandorte
- Erfahrung in der Fehleranalyse und Störungsbeseitigung von IT-Systemen
- Fähigkeit zur Durchführung turnusmäßiger Sicherheits- und System-Updates einschließlich Protokollierung
- Vertrautheit mit der Netzwerkadministration, einschließlich LAN-/WLAN-Segmenten und Firewalls
- Kenntnisse in der Administration von Linux-Servern und sicherer Umgang mit der Linux-Kommandozeile
- Erfahrung in der Rollout-Planung von Betriebssystem- und Anwendungspaketen
- Hohe Lernbereitschaft und Offenheit gegenüber neuen technischen Themen und Open-Source-Lösungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Stressresilienz und Belastbarkeit bei der Unterstützung im 2nd-Level-Support und Incident Management
- Kenntnisse im Bereich Schul-IT und relevanten Rechtskenntnissen, insbesondere Datenschutz
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz
- Dynamische Gehaltsentwicklung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weihnachtsgeld
- Leistungsprämie
- ÖPNV-Vergünstigung
- Fahrradleasing
- Mitarbeiterrabatte
- Familienfreundlichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- 30 Tage Urlaub
- Dienstfrei am 24.12. und 31.12.
- Fort- und Weiterbildungsangebote
- Gesundheitsförderung
- Team-Veranstaltungen
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