Sachbearbeiter(m/w/d)TelefonischerForderungsservice
Über diesen Job
Werde Sachbearbeiter (m/w/d) im telefonischen Forderungsservice bei EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH in Magdeburg! Nutze die Chance auf eine flexible Arbeitszeitgestaltung in Teilzeit oder Vollzeit, kombiniert mit Homeoffice-Möglichkeiten. Profitiere von 30 Urlaubstagen, einer betrieblichen Altersvorsorge und weiteren attraktiven Benefits. Wenn du eine kaufmännische Ausbildung hast und kommunikativ sowie dienstleistungsorientiert bist, bewirb dich jetzt und gestalte mit uns Kundenerfolg!
Aufgaben
- Telefonische Kontaktaufnahme mit säumigen Kunden
- Klärung der Ursache für Zahlungsstörungen
- Aufnahme von Reklamationen und Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen
- Setzen von Mahnsperren gemäß Mahnablaufsteuerung
- Versenden von Rechnungskopien und Erläuterungen von grundlegenden Rechnungsdaten
- Dokumentation sowie Überwachung von Zahlungseingängen
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in Bereichen wie Bürokauffrau oder Industriekaufmann
- Gute Kenntnisse in SAP für effizientes Forderungsmanagement
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit für telefonischen Kundenkontakt
- Starkes dienstleistungsorientiertes Auftreten zur Problemlösung
- Proaktive Dokumentation und Überwachung von Zahlungseingängen
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für klare Kundenkommunikation
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Preisnachlässe
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Jobrad
- Extraprämien
- Corporate Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
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