BusinessProcessConsultant(m/w/d/x)ServiceNow
Über diesen Job
Werde Business Process Consultant (m/w/d/x) bei T-Systems International GmbH in Magdeburg und gestalte aktiv unsere internen Geschäftsprozesse! In dieser Teilzeitstelle profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten, mobiler Arbeit und einem modernen Arbeitsumfeld. Bring deine Expertise in ServiceNow und Requirements Management ein, um innovative Lösungen zu entwickeln und erfolgreich umzusetzen. Ergreife die Chance auf individuelle Weiterbildung und ein kollegiales Team, das Zusammenarbeit großschreibt!
Aufgaben
- Interne Geschäftsprozesse gestalten und kontinuierlich optimieren
- Präzises Requirements Management durchführen
- Workshops professionell moderieren
- Effektives Stakeholder Management betreiben
- Potenziale für Prozessverbesserungen identifizieren
- Innovative Lösungen entwickeln
- Erfolgreiche Implementierung der Lösungen unterstützen
- Komplexe Herausforderungen in klare Prozessschritte übersetzen
- Teams durch Veränderungsprozesse führen, um Effizienz und nachhaltigen Erfolg sicherzustellen
Anforderungen
- ServiceNow Certified System Administrator (CSA)
- Erfahrung mit ServiceNow und NowCreate
- Fundierte Kenntnisse im Anforderungsmanagement
- Kompetenz in der professionellen Moderation von Workshops
- Sichere Stakeholder-Management und Kommunikationsfähigkeiten
- Weitere ServiceNow-Zertifizierungen, wie CIS und/oder CAD
- ITIL-Zertifizierung oder vergleichbare Kenntnisse
- Erfahrung in der Anwendung von Change-Management-Methoden
- Kenntnisse im Geschäftsprozessmodellierung (BPMN)
- Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden oder SAFe
Benefits
- Attraktives Gehalt
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobile Arbeit
- Teilzeit möglich
- Individuelle Entwicklung
- Modernes Arbeitsumfeld
- Gesundheitsförderung
- Firmenevents
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