Studentische­Aushilfe­im­telefonischen­Kundensupport­(w/m/div.)
Über diesen Job
Werde Teil des Bosch-Teams in Magdeburg als Kundenberater (w/m/div.) in Teilzeit! Du übernimmst die kompetente Beratung unserer Kunden in den Bereichen Krankenkassen, Entsorgungsunternehmen und technischen Support, während du flexibel im 24/7 Schichtsystem arbeitest. Du bringst Kommunikationsstärke, Eigenständigkeit und technisches Interesse mit? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal! Profitiere von attraktiven Gehältern, finanziellen Zusatzleistungen und einem inspirierenden Arbeitsumfeld bei einem international führenden Unternehmen.
Aufgaben
- Gespräche von Kunden entgegennehmen und kompetente Beratung anbieten
- Anfragen per E-Mail bearbeiten
- Anliegen bei unklaren Sachverhalten an die geeignete Expertengruppe vermitteln
- Dokumentation im System übernehmen
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Kunden zu interagieren
- Teamfähigkeit zur Mitarbeit in einem dynamischen Umfeld
- Eigenständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Technisches Interesse und versierter Umgang mit dem PC
- Bereitschaft zur Arbeit im 24/7 Schichtsystem
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse wünschenswert
Benefits
- Attraktives Gehalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bonussystem
- Leistungsvergütung
- Mitarbeiterrabatte
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